Kundenbetreuung Und Beratung - Hannover, Deutschland - Wassermeloni GmbH & Co
Beschreibung
Mit über 4000 Kunden sind wir die größte Schwimmschule in Deutschland. Seit 2004 bieten wir in unseren Standorten Hannover und Berlin ein breites Angebot an Schwimmkursen für Kinder und Erwachsene.Unser Unternehmen lebt von der Begeisterung der Mitarbeitenden für eine großartige Aufgabe:
Menschen mit Spaß und Freude das Schwimmenlernen zu ermöglichen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser **Büro in Hannover** als Ergänzung für unser Team eine aufgeschlossene, verantwortungsvolle und engagierte Person
**für die Kundenbetreuung (m/w/d).**
- **Einfach gut beraten**_
Wer am Ende eines schwierigen Gesprächs zufrieden auflegen kann, wer Spaß daran hat mit Menschen zu kommunizieren und wer Wert auf ein gutes Arbeitsklima legt, ist bei uns richtig
**Das sind deine Aufgaben**:
- Beratung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail
- Akquise von Neukunden (keine Kaltakquise)
- Kommunikation mit unseren Kursleitungen per WhatsApp
- Beschwerde Management
- Bereitschaft zu tageweiser Arbeit in den Abendstunden sowie gelegentlicher Wochenendeinsätze
**Das bringst du mit**:
- eine kaufmännische Ausbildung
- souverän mit Microsoft-Office Produkten arbeiten
- freundlich und zielorientiert mit Kunden kommunizieren
- strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
- Vertriebserfahrung von Vorteil
- Ruhe bewahren, auch wenn es mal stressig wird
- Aufgeschlossenheit gegenüber unterschiedlichen Menschen und Situationen
- Lust im Team zu arbeiten
- Begeisterungsfähigkeit für Wasser, Schwimmen und Kinder
**Das bieten wir**:
- flexible Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Möglichkeiten zur professionellen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage
- Firmenevents
- Obst
- und Gemüsekorb
- das umweltfreundliche Deutschlandticket als Jobticket
- Bezuschussung zum JobRad
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Schwimmkurse
- Die Möglichkeit als Kursleiter tätig zu sein
Wir freuen uns auf ein aussagekräftiges Motivationsschreiben sowie die Angabe einer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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