- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und direkte Kommunikation per Telefon bzw. E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit unserem First Level Support zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität und Effizienz
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Anleitungen und FAQs
- Fachkundige Beratung unserer Kunden aus dem Baumarkt- und Baustoffhandel zu Warenwirtschaftsthemen des hauseigenen ERP-Systems
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägter IT-Affinität
- Fundierte Kenntnis der gängigen Microsoft Office-Anwendungen
- Solides Verständnis von ITIL-Prozessen, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
- Hoher Qualitätsanspruch und Freude an der Problemlösung
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen und Mobile-Office-Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrrad- und Technikleasing
- Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
- Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge)
- Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen
- Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Individuelle Einarbeitung und Patenmodell
- Bereich: IT
- Einsatzort: Soltau, Mobile Office, deutschlandweit
- Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche
- Eintrittstermin: ab sofort
- Arbeitsverhältnis: unbefristet
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IT-Support-Spezialist ERP-Systeme
vor 1 Woche
hagebau IT GmbH Soltau, Deutschland GanztagsDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) ERP-Systeme
vor 3 Wochen
hagebau IT GmbH Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) ERP-Systeme
vor 3 Wochen
hagebau IT GmbH Soltau, Deutschland GanztagsDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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IT Support Spezialist
vor 6 Tagen
Adference Lüneburg, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Als IT Support Spezialist (m/w/d) optimierst du unsere IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit. Deine Schwerpunkte sind dabei die Betreuung von Cloud-Diensten, die Betreuung unseres IT-Equipments sowie die Unterstützung unserer Mitarbeitenden. In dieser Rolle sta ...
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ERP Support Specialist
vor 2 Wochen
hagebau Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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IT Consultant
vor 2 Wochen
hagebau IT GmbH WorkingFromHome, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Jawoll Soltau, Deutschland GanztagsWir suchen Sie als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) · Sie haben bereits erfolgreich in unserer Branche gearbeitet oder suchen nun eine neue Herausforderung. Über 1000 Jawoll-Mitarbeitende haben es vorgemacht. Kommen auch Sie zu Ihrem persönlichen Ziel und schreiben Sie Ihre eigene E ...
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Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Jawoll - J.A Handels GmbH Soltau, Deutschland· Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) bei Jawoll - J.A.Woll Handels GmbH | softgarden · View job here Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) · Vollzeit · Am Hornberg 6, 29614 Soltau, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir suchen Sie als Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) · Sie haben bereits erfolgr ...
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hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG Soltau, DeutschlandDie hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, Soltau, ist mit einem Umsatz von 7,7 Mrd. Euro und über 1.500 Standorten eine der marktführenden Kooperationen im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel. Zur Dienstleistungszentrale gehören als Tochterunternehmen hagebau con ...
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Leitung (m/w/d) Supply Chain Management
vor 2 Wochen
Gebr. Röders Aktiengesellschaft Soltau, DeutschlandDie GEBR. RÖDERS AG in Soltau, zwischen Hamburg und Hannover, fertigt Filze: Wollfilze, Nadelfilze, Filterfilze und Nadelfilzschläuche für vielfältige technische Anwendungen. · Ihre große Unternehmenstradition von über 150 Jahren verbindet das Textilunternehmen mit stetiger Innov ...
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IT Mitarbeiter in Vollzeit
vor 2 Wochen
hagebau IT GmbH Soltau, Deutschland GanztagsDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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Steuerfachangestellter, Finanzbuchhalter
vor 4 Wochen
Hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Soltau, Deutschland GanztagsDie hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. 500 Standorten eine der marktführenden Kooperationen im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel. Zur Dienstleistungszentrale gehören als Tochterunternehmen hagebau connect, die hagebau IT, der hagebau Versicherungsdienst, die hag ...
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ERP Consultant
vor 4 Wochen
hagebau IT GmbH Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ...
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Steuerfachangestellter, Finanzbuchhalter
vor 2 Wochen
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbh & Co. KG Soltau, Deutschland GanztagsDie hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. 500 Standorten eine der marktführenden Kooperationen im Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel. Zur Dienstleistungszentrale gehören als Tochterunternehmen hagebau connect, die hagebau IT, der hagebau Versicherungsdienst, die hag ...
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Spezialist (M/w/d) Bonusabrechnung
vor 2 Wochen
bauzentrum RÖHRIG GmbH Soltau, Deutschland**Rechnungswesen** · **Soltau** · **38,5** · **ab sofort** · **unbefristet** · Die hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, Soltau, ist mit einem Umsatz von 6,9 Mrd. Euro und über 1.500 Standorten eine der marktführenden Kooperationen im Baustoff-, Holz · - und Fli ...
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Senior Solution Architect
vor 2 Wochen
bauzentrum RÖHRIG GmbH Soltau, Deutschland**IT** · **Soltau** · **38,5** · **ab sofort** · **unbefristet** · Die hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 300 Gesellschafter der hagebau-Ko ...
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Dualer Student
vor 2 Wochen
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau-Ko ...
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Dualer Student
vor 2 Wochen
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau-Ko ...
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White-hat (M/w/d)
vor 1 Woche
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG Soltau, DeutschlandDie hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben. Dafür stellt die hagebau IT die Systeme und Dienste bereit, die die rund 300 Gesellschafter der hagebau-Ko ...
IT-Support-Spezialist (m/w/d) ERP-Systeme - Soltau, Deutschland - hagebau IT GmbH
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Beschreibung
Die hagebau IT GmbH mit Sitz in Soltau ist der zentrale IT-Dienstleister für die Gesellschafter und die Zentrale der hagebau. Sie bietet umfassenden Service in den Bereichen Warenwirtschaft, Software und Dienstleistungen, die die rund 350 Gesellschafter der hagebau zur Umsetzung ihres Kerngeschäfts im Baumarkt und im Fachhandel (Baustoffe, Holz, Fliese) benötigen.
Für den Bereich Gesellschafter ERP unserer Zentrale in Soltau und anteilig im Mobile Office suchen wir Dich ab sofort und in Vollzeit als
IT-Support-Spezialisten (m/w/d) ERP-Systeme
In unserem lebendigen Team steht die individuelle Betreuung unserer geschätzten Gesellschafter im Mittelpunkt unseres Schaffens. Doch das ist erst der Anfang – wir befinden uns mitten in einer mitreißenden Phase des Wandels, da wir uns auf den Umstieg von unserem bewährten ERP-Altsystem auf ein hochmodernes Neusystem vorbereiten. Als Mitglied unseres 14-köpfigen Teams, das mit voller Hingabe unser Warenwirtschaftssystem betreut, wirst Du nicht nur Teil einer Arbeitsumgebung, sondern eines inspirierenden Lebensgefühls. Deine Aufgabe wird es sein, sowohl Probleme zu lösen als auch die Zukunft unserer Kunden mitzugestalten. Gemeinsam schaffen wir nicht nur Erfolg, sondern auch unvergessliche Momente.
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