Service Manger - Berlin, Deutschland - Nexus AG

Nexus AG

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du suchst keinen Job, sondern eine Aufgabe? Du möchtest Digitalisierung im Gesundheitswesen mitgestalten? Du hast Lust, wirklich etwas zu verändern?

Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte für Krankenhäuser, Reha-Kliniken und andere Gesundheitseinrichtungen. Wir gehören zu den europaweit führenden Anbietern von E-Health-Lösungen und unterstützen Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten, Pflegende und Mitarbeitende in der Verwaltung dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Hast Du Freude an der Lösungsfindung und dem Management technischer Fragestellungen? Hast Du bereits idealerweise Kenntnisse über Krankenhaussoftware bzw. von Arbeitsabläufen in Krankenhäusern?

**Dein Aufgabengebiet**:

- Planung und Steuerung komplexer Kundenprojekte im Rahmen der Zeit-, Kosten
- und

Qualitätsvorgaben im Hinblick auf Support, Rollout und Training
- Service
- und Betriebsmanagement sowie Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen

(Service Level Agreements)
- Koordination des Incidentmanagements und von Leistungsabnahmen, Implementierung von

Fehlerkorrekturmaßnahmen in Abstimmung mit den Stakeholdern sowie Identifizierung, Abstimmung
und Management von Change Requests
- Kundenmanagement inkl. Vertragscontrolling in Zusammenarbeit mit den Projektleitungen der Kunden bzw. Endkunden
- Selbstständige Erarbeitung von Serviceangeboten
- Lieferanten
- und Partnermanagement - Steuerung von Lieferanten und Partnern in Zusammenarbeit mit den zuständigen Teilen der Nexus Deutschland

**Dein Profil**
- Mind. Technische Ausbildung oder Studium im Bereich, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder

Betriebswirtschaftslehre mit vergleichbarer praktischer Erfahrung
- relevante Erfahrung in der Koordinierung komplexer Projekte oder eines Servicebetriebs und in der

Steuerung von Partnern und Lieferanten sowie Kenntnisse in der Vertragsgestaltung im internationalen Projektgeschäft
- sicherer Umgang mit den Instrumenten des Projekt
- und Risikomanagements sowie des

Projektcontrollings und -reportings
- systematische, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbereitschaft in Verbindung mit Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen über unterschiedliche

Hierarchieebenen hinweg und Eigeninitiative
- Bereitschaft zu Reisetätigkeit

**Deshalb musst du dabei sein**
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem komplexen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Entfaltung in einem eingespielten Team mit gutem Betriebsklima
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen sowie schnelle und direkte Entscheidungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Leistungen
- Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Art der Stelle: Vollzeit

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Mobil