Nachverkaufsleiter Barcelona - Kronshagen, Deutschland - Cybrosphere Innovations

Cybrosphere Innovations

Geprüftes Unternehmen

Kronshagen, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Bis zum --
- Aufgaben
Ein international führendes Unternehmen für Haushaltsgeräte sucht einen After Sales Manager für Vallès Occidental.
Beschreibung
Unter der Leitung des Operations Managers umfassen die Hauptaufgaben:

- Organisation des After Sales Teams.
- Sicherstellung eines reibungslosen, effektiven und effizienten Ablaufs der Prozesse.
- Verantwortlich für die Koordination des internen Teams, um den steigenden und anspruchsvollen Anforderungen der Kunden und Benutzer gerecht zu werden.
- Schulung und Weitergabe von technischem Wissen an unser externes After Sales Netzwerk.
- Aufrechterhaltung eines angemessenen externen Servicenetzwerks gemäß der Marke.
- Abdeckung des gesamten spanischen Territoriums.
- Kostenkontrolle und Audit von Servicepartnerverträgen.
- Verfolgung der wichtigsten KPIs und Garantiekosten im Vergleich zum Budget.
- Organisation und Durchführung regelmäßiger technischer Schulungen für das Servicepartner-Netzwerk und das interne Team.
- Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissenstransfers (technische Updates) an Servicepartner und internes Team.
- Bereitstellung von Standardanweisungen und technischen Handbüchern zur Reparatur