Ab 01.04. Sachbearbeiter Kundendienst, Customer - Duesseldorf, Deutschland - DWD-Company GmbH & Co. KG

DWD-Company GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unbefristet | 20-30 Wochenstunden (je nach Ihren persönlichen Bedürfnissen, flexible Arbeitszeiten) | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d | Gehaltsangaben beziehen sich immer auf eine Vollzeitstelle
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Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du hier genau richtig.
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**Deine Aufgaben**:
Als Kundenservice-Mitarbeiter gehst du auf alle Fragen unserer Kunden im After Sales Service ein. Du informierst ihn über Liefertermine, Produkteigenschaften oder beantwortest ihm andere produktspezifische Fragen. Du stehst dem Kunden per Telefon oder E-Mail zur Verfügung und bildest die Schnittstelle zwischen ihm und den Fachabteilungen. Keine Sorge - Du musst nicht technisch versiert sein, um die Fragen unserer Kunden beantworten zu können.
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**Start**:
Ab oder nach Absprache)
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**Das bringst du mit**:

- Wünschenswert aber kein 'Must-have': Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst
- Auch als Quereinsteiger bist du herzlich eingeladen, Dich bei uns zu bewerben. Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe und viel Neugier bringen wir Dir alle notwendigen Kenntnisse bei.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C2-Niveau)
- Flink an der Tastatur
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**Gern gesehene Ausbildungen (keine Voraussetzung)**:
Ausbildung als
- Bürokauffrau/-mann
- Industriekauffrau/-mann
- Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann
- E-Commercekauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Kommunikationskauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Büromanagement
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**Das bieten wir dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterführung auf Augenhöhe
- Kurze Kommunikationswege
- Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
- Moderne Technik
- Eine attraktive Vergütung
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**Zu finden sind wir hier (Google Maps Link)**:
Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr:

- Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min):

- Mögliche Linien: RE5, RE22, RB24, RB26, RB48, RE 5
- BUS:

- Mögliche Linien: Linie m Fußweg), Linie 192 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie 714 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie m Fußweg)
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Die DWD-Company GmbH & Co. KG, mit Stammsitz am Kölner Eifeltor, ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen mit unmittelbar angeschlossener Logistik. Fünf Eigenmarken bilden die Unternehmenssäulen für den Vertrieb von Waren aus den Bereichen Haushalt, Garten, KFZ, Fitness, Haustier und vielem mehr. Unsere Artikel finden sich jedes Jahr in rund Haushalten wieder. Wir sind ein sieben Jahre altes, freundliches Familienunternehmen.
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Interesse geweckt? Deine Bewerbungsunterlagen sollten wie folgt aussehen:

- Lebenslauf + kurzes Anschreiben inkl. Angabe einer Gehaltsvorstellung

Sobald alle Daten vorliegen, bitte die Bewerbung über Indeed an uns senden.

DWD-Company GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Am Eifeltor 20
50997 Köln

Für Rückfragen stehen wir auch gerne telefonisch unter 0221 / zur Verfügung.

Viel Erfolg

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort