Werkstudent (M/w/d) Consumer Care - Berlin, Deutschland - AUGUST STORCK KG

AUGUST STORCK KG

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die international agierende Storck Gruppe zählt zu den größten Unternehmen im weltweiten Markt der Schokoladen
- und Zuckerwaren. Schon heute sind unsere großen Marken in über 100 Ländern erfolgreich. Jeden Tag stellen sich unsere mehr als 7.000 Mitarbeiter kompetent und voller Leidenschaft der Aufgabe, die Welt ein wenig süßer zu machen. Wir freuen uns auf Kolleginnen und Kollegen, die mit uns und unseren Marken weiter wachsen wollen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Abteilung Consumer Care der STORCK DEUTSCHLAND KG am Standort Berlin einen interessierten

**Werkstudent (m/w/d) Consumer Care**:

- Selbstständiges Bearbeiten von Verbraucheranliegen per E-Mail und Post
- Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Reklamationen
- Interne Kommunikation mit den Fachabteilungen zu produktspezifischen Fragen
- Dokumentation der Korrespondenz in SAP
- Erstellen von Präsentationen und Reportings
- Sie studieren Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang
- Einen hohen Anspruch an Serviceorientierung
- Freude am Verfassen von Texten
- Textsicheres Deutsch in Wort und Schrift und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verständnis für Computerprogramme
- Erste Erfahrungen mit SAP wünschenswert

Während Ihrer Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) bei Storck bieten wir Ihnen Einblicke in spannende Arbeitsbereiche, facettenreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie wertvolle Erfahrungen für Ihre berufliche Zukunft. Sie können ein wertschätzendes Arbeitsumfeld eines inhabergeführten Familienunternehmens sowie eine attraktive Vergütung erwarten.