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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (M/w/d) - Frechen, Deutschland - Bundesagentur für Arbeit (BA)
Beschreibung
Ihr ArbeitsumfeldIm Jobcenter Rhein-Erft ist eine Stelle als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsgewährung im Bereich SGB II zu besetzen. Diese Ausschreibung bezieht sich auf die Geschäftsstelle Wesseling.
Das Jobcenter Rhein-Erft sichert den Lebensunterhalt von rund Menschen auf Grundlage des zweiten Sozialgesetzbuches (SGB II). Wir unterstützen Leistungsberechtigte bei der beruflichen Orientierung und schaffen Perspektiven, begleiten und beraten auf dem Weg in Ausbildung und Arbeit.
Unsere circa 450 Mitarbeitenden arbeiten im gesamten Kreisgebiet in verschiedenen Fachbereichen und bieten unter anderem gezielte Angebote für junge Menschen, Menschen mit Behinderung oder Menschen mit Fluchthintergrund an. Rechtliches Verständnis und Sorgfalt werden bei uns ebenso geschätzt, wie die Bereitschaft, jeden Einzelfall individuell zu betrachten. Wenn Sie publikumsorientiert und teamfähig sind und gerne eigenständig in einem verantwortungsvollen Job arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.
Unsere 10 Geschäftsstellen verteilen sich über den gesamten Rhein-Erft-Kreis, sodass wir als Jobcenter Rhein-Erft in allen kreisangehörigen Städten präsent sind. Die Geschäftsstellen unterteilen sich in vier Fachbereiche: die Eingangszone, die Erstberatungsteams in den Geschäftsstellen Bergheim, Brühl und Frechen, die Integrationsteams für die individuelle Beratung und Vermittlung sowie die Leistungsteams, die sich um die Sicherung des Lebensunterhalts unserer Kund*innen kümmern.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Zu Ihren Tätigkeiten gehört die Antragsannahme und -bearbeitung sowie die Entscheidung von Sachverhalten mit hohem Schwierigkeitsgrad (komplexe Fallgestaltungen, insbesondere bei Neuanträgen). Dabei prüfen Sie die Anspruchsvoraussetzungen für den Leistungsbezug und bringen Geldleistungen auf der Grundlage des SGB II rechtzeitig zur Auszahlung.
Sie beraten Kundinnen und Kunden sowie Hilfesuchende im Rahmen der Antragstellung sowie zum
weiteren Leistungsbezug nach dem SGB II (Arbeitslosengeld II/Sozialgeld) und geben Auskünfte in Fällen
mit hohem Schwierigkeitsgrad.
Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (z.B. der Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B.
Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern, Jugend
- und Sozialhilfeträgern oder Wohngeldstellen)
zusammen.
Sie sind fachliche Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen und prüfen Entscheidungen über
Leistungsanträge auf ihre Richtigkeit (Rechtmäßigkeit).
Zudem erledigen Sie die laufende Fallbearbeitung in Ihrem zugewiesenen Bereich (z.B.
Weiterbewilligungen, Anpassungen in der Leistungsberechnung aufgrund von Veränderungen oder
Anforderung von Unterlagen). Dazu gehört beispielsweise auch die Bearbeitung von Widersprüchen,
Aufhebungen und Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.
Sie arbeiten häufig mit speziellen Computerprogrammen, elektronischen Akten und daher mit vielen
digitalen Unterlagen und Dokumenten
Sie bringen als Voraussetzung mit
einen (Fach-)Hochschulabschluss (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung,
Recht, Finanz
- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
alternativ eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgaben und Anforderungen, die mit der
ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind, und außerdem die (fachgebundene) Hochschulreife,
Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen
Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
Außerdem legen wir Wert auf
eine sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer
Bestimmungen
eine hohe IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
eine hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Ersterfahrung im telefonischen Kundenkontakt
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der
sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
Idealerweise bringen Sie noch mit
Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im
Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X) und übergreifenden Rechtsgebieten (z.B. im Bereich
Elterngeld, Kindergeld, Unterhaltsvorschuss etc.)
Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglich