Experte für Kundenerlebnisberatung - Stuttgart, Deutschland - Nexus Dynamics
Beschreibung
Wir sind ein technologieorientiertes Unternehmen, dessen Hauptbereiche die Softwareentwicklung, Beratungsdienstleistungen und Schulungen für verschiedene Branchen sind. Wir sind spezialisiert auf die Digitalisierung und Optimierung von Prozessen durch maßgeschneiderte Lösungen, die dabei helfen, operative, technisch-rechtliche, hygienisch-sanitäre und umweltbezogene Prozesse in verschiedenen Einrichtungen und Anlagen zu digitalisieren und zu verwalten.Derzeit sind unsere Softwarelösungen in mehr als 18 Ländern weltweit vertreten. Zu unseren Lösungen gehört auch EISI HOTEL, die spezifische Lösung für die Bedürfnisse der Hotelbranche.
Wir suchen derzeit einen Customer Experience Manager, der unserem Team beitreten möchte. Sie werden dafür verantwortlich sein, Anfragen und Anliegen unserer Kunden zu analysieren und zu beantworten, ihr vertrauenswürdiger Ansprechpartner nach der Implementierung unserer Produkte und Lösungen, der ihnen dabei hilft, das Beste aus der Software herauszuholen und einer der Gründe, warum sie bei uns bleiben.
Sie werden eng mit unserem Beratungs-, IT- und anderen Teams zusammenarbeiten, um die Kontinuität und somit den Erfolg jedes Projekts zu gewährleisten.
Als Teil unser
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