Büro-& Teamassistent/-in in Voll- Oder Teilzeit - Berlin, Deutschland - Sprachinstitut Berlin
vor 3 Wochen
Beschreibung
Stellenziel:- Beratung/ Bearbeitung der Kundenwünsche
- & Buchungen
- Eigenständiges Büromanagement & Marketing
Hauptaufgaben:
- Kundenberatung in verschiedenen Sprachen_
- Beratung am Telefon/ persönlich/ per E-Mail
- Mündliche und schriftliche Einstufungen der Kursteilnehmer
- Zahlungsannahme & Buchung der Kurse/ Bücherverkauf
- Beschwerdemanagement der Kunden & Lehrer
- Beratung/ Hilfestellung/ Koordination der Lehrer
- Erstellung von Dokumenten (Visumsanträge/ Anmeldebestätigungen/ etc.)
- Büroorganisation_
- Raumkoordination
- Bestellungen
- Unterstützung im Kursmanagement (Kursplanung &-organisation)
- Eigenständige Führung der Schichten
- nach Einarbeitung eigene Verantwortungsbereiche im Unternehmen
- Organisation des regulären KursablaufsVorbereitung 1. Kurstag
Weiterbuchungsmaßnahmen
- Marketing_
- Social Media Marketing
- Flyererstellung
- Eventorganisation/ - vorbereitung/ -nachbereitung
- Präsentationserstellung
Nebenaufgaben:
- Vorbereitende Buchhaltung
- Koordination der Instandhaltung der Sprachschule
- Koordination der Praktikanten
- Koordination der Bewerber
Notwendige Kompetenzen
- Ausbildung/Studium mit wirtschaftlichem oder sprachlichem Hintergrund
- gute Englisch - & Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2/C1) (eine weitere Sprache von Vorteil)
- hohes Engagement & Eigeninitiative, sowie eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- offene Persönlichkeit und sensible Kommunikation, besonders im Umgang mit anderen Kulturen
Benefits am Sprachinstitut Berlin:
- kostenfreie Teilnahme an Sprachkursen
- Remote Arbeitstage mit freier Zeiteinteilung nach Einarbeitungsphase
- Urban Sports Mitgliedschaft (Eigenbeitrag 10€ monatlich)
- regelmäßige Teamevents (Restaurantbesuche, Ausstellungen, Ausflüge etc)
- Kaffee, Tee, Obst und Süßigkeiten im Büro
- gemeinsame Events mit unseren Lehrern
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag, Werkstudent
Vertragsdauer: 24 Monate
Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche
Gehalt: 18.000,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: In person
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