Customer Service Representative - Frankfurt am Main, Deutschland - Jobactive GmbH

Jobactive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein renommiertes, international agierendes Unternehmen aus der Industrie. Es beschäftigt gegenwärtig in Deutschland etwa 1.000 Mitarbeiter und insgesamt rund 2.200 weltweit. Im Jahr 2016 erzielte der Auftraggeber über 450 Mio. EUR Umsatz und möchte sich am Standort in Frankfurt mit weiterem Personal verstärken. Jobactive rekrutiert für das Unternehmen bereits seit einigen Jahren Fach
- und Führungskräfte. Generell haben hier sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene die Chance sich in einem neuen international agierenden Umfeld zu etablieren.

Für die Abteilung Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Customer Service Representative (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Gewährleistung sowie Begleitung einer kundenorientierten und vollständigen Auftragsabwicklung
- Beratung der Kunden
- Annahme und Erfassen von Aufträgen in das ERP-System
- Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
- Abstimmung von diversen Sachverhalten mit internen und externen Partnern, wie z.B. dem Außendienst, dem Marketing, der Logistik oder den Logistikdienstleistern
- Abwicklung des Beschwerdenmanagements
- Ausbauen und Pflegen bestehender Kundenbeziehungen
- Anfertigen regelmäßiger Reports und Statistiken
- Mitarbeit bei möglichen Sonderaufgaben bzw. Projekten

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann (m/w/d) oder zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
- Erste Erfahrung im Customer Service oder Internal Sales
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen (SAP SD, MM von Vorteil)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes Kunden
- und Servicebewusstsein
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

**Unsere Angebote**:

- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
- Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
- Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter **Angabe der Referenznummer: FFM-PER_066**.

Jobactive GmbH

Marco Schad

Branch Manager - Office & Finance

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel:

Mobile:

Fax:

Über Jobactive als Ihren Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für ́s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.

Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. "temp to perm" ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.