Sachbearbeiter (M/w/d) Im Backoffice - Duesseldorf, Deutschland - Foundever

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Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Jeder Moment kann eine große Bedeutung für jeden von uns haben. Indem wir viele positive Momente füreinander schaffen, können wir Großes bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

Create your best moments - mit Foundever

Wir suchen Dich in Vollzeit an unserem Standort
**in Düsseldorf als**
**Sachbearbeiter** (m/w/d) im Backoffice.

**Das bieten wir Dir:
- **Festgehalt + Bonus**:

- **Unbefristete **Festanstellung mit **27 Urlaubstagen + Sonderurlaub**, wann immer Du ihn gebrauchen kannst (die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes, Umzug)
- **Entspannte Arbeitszeiten**:Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr
- Auf Dich warten viele **Mitarbeitervorteile**, wie E-Bike Leasing, exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: 84% unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere
- **Health & Mental Health**:Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass Du fit bleibst und Dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, uvm.)
- Mit einer** bezahlten Einarbeitung **bist Du bestens für Deine Arbeit bei uns vorbereitet.
- **Nachhaltigkeit**:

- Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren **internationalen Karriere-Chancen **und Austauschmöglichkeiten
- **Kostenlose Ausbildung** zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

**Das sind Deine neuen Aufgaben:
- Du beantwortest **Kundenanfragen per E-Mail und vereinzelt auch am Telefon**:

- Du pflegst die **Daten im DMS-System**:

- Die** monatliche Berichterstattung **gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben sowie die **Händlerkorrespondenz zur Fallklärung**:

- Du hältst mit der **Logistikabteilung Rücksprache zu Retouren**
- **Beschwerden werden von Dir zufriedenstellend bearbeitet
**Du hast genau das, was wir brauchen:
- Du besitzt bereits **erste Berufserfahrung in vergleichbaren Bereichen**:

- Du beherrschst** Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ**:

- Die** Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten** und Du besitzt ein technisches Interesse
- Kenntnisse im** Maschinenschreiben **sind von Vorteil
- Du kannst im **Servicezeitraum (Mo - Fr 09:00 - 18:00 Uhr)** arbeiten
- **Analytisches Denken** und** lösungsorientiertes Handeln** sowie eine schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein runden Dein Profil ab

**Klingt nach dem passenden Job für Dich? Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier**

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever Wo bleibst Du?

Schau was Dich bei uns erwartet:
Über Foundever

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
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