Sachbearbeiter Kundenservice - Hamburg, Deutschland - M.Mg & CO
Beschreibung
Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d).Als erste/r Ansprechpartner/in für die Kunden unseres Hauses sind Sie am Schalter bzw. an der Kasse das Aushängeschild unserer Bank. Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:
- Abwicklung des Kassen-, Sortengeschäftes inkl. Bonitäts
- und Unterschriftsprüfung unter Beachtung des Geldwäschegesetzes
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich der Kontoführung und des Zahlungsverkehrs
- Verwaltung der giro
- und Kreditkarten sowie der Schließfächer
- Erstellung, Bearbeitung und Prüfung von Antrags
- und Vertragsdokumenten, sowie das Erfassen von Stammdaten für das Electronic Banking
- Erstellung diverser Statistiken für die Bundesbank und den Jahresabschluss
- Pflege und Überwachung von Konditionen
- Nachlassbearbeitung
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutsch und englisch im direkten Kundenkontakt, per Mail und Telefon
- Erfahrung in den genannten Aufgabengebieten
Wer sind wir?
Wir sind eine unabhängige Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg. Von unseren Standorten in ganz Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, Geschäfts
- und institutionellen Kunden maßgeschneiderte Lösungen sowie eine ganzheitliche Beratung in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management an.
Was uns von vielen größeren Banken unterscheidet? Einerseits die individuelle Betreuung unserer Kundschaft, andererseits unsere familiäre Unternehmenskultur mit einem guten Arbeitsklima.
- Unsere überschaubare Unternehmensgröße und flache Hierarchien sorgen dafür, dass Ihre Ideen und Anregungen schnell aufgegriffen und realisiert werden können. Dabei setzen wir auf eine individuelle Karriereförderung statt auf standardisierte Laufbahnkonzepte - denn Ihr Erfolg ist unser Ziel.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Zentral gelegener Arbeitsplatz mit optimaler Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Eine individuelle Förderung Ihrer persönlichen Karriere mit internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Dienstradleasing und Sonderkonditionen in verschiedenen Fitnessclubs
- Bezuschusstes Mittagessen in unserem Mitarbeiterkasino
Die Angebote können nach Art des Beschäftigungsverhältnisses variieren.
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