2nd Level Support Mitarbeiter - Frankfurt am Main, Deutschland - Hemmersbach GmbH & Co. KG
Beschreibung
IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
- Germany - Frankfurt
- Young professionals
- Full-time
**—** Your Benefits **—****:
- Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Mitarbeiterrabatte- Onboarding Programm- Vermögenswirksame Leistungen**Your skills**:
- Vorzugsweise abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Systemintegration
- Berufserfahrung als 2nd Level Support/ IT-Administrator oder vergleichbares
- Sehr gute Deutsch
- sowie Englischkenntnisse
**Your Tasks**:
Im Rahmen des 2nd Level Supports managst Du den IT Support im Raum Frankfurt und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort
- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für technische Anfragen wie auch Probleme
Du unterstützt bei administrativen Tätigkeiten und Aufgaben
- Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs
- und Reparaturarbeiten an Printern und Plottern, sowie PCs, Notebooks und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch
- Du übernimmst die Installation der Hard
- / Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System
- und Anwendungsfehler
**Be part of us**:
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
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