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    Customer Care Agent - Köln, Deutschland - Planity

    Planity
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    Beschreibung
    Stellenbeschreibung

    Mit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software unter anderem eine Kundenkartei, eine Kassensoftware, eine Online-Shop-Funktion und vieles mehr.

    Über unsere Buchungsplattform und die Planity App können Endkund:innen jederzeit und mit wenigen Klicks alle gewünschten Dienstleistungen kostenlos buchen.

    Um unsere Erfolgsgeschichte in Deutschland weiterzuschreiben, suchen wir eine/n Customer Care Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Service Teams.

    Deine Aufgaben

    Du bist für unsere tollen Kund:innen der/die Retter:In in im Software Dschungel und kennst dich in der Planity Software aus wie in deiner Westentasche. Als Teil des Customer Service Teams unterstützt und berätst du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei der Nutzung von Planity.

    Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen telefonisch bei Fragen zu Planity
    Auch Anfragen per E-Mail beantwortest du schnell und gewissenhaft
    So bietest du unseren Kund:Innen die optimale Customer Experience
    Um unseren Kund:innen den optimalen Support zu bieten, arbeitest du eng mit dem Sales Team zusammen

    Das bieten wir dir

    Hybrides Arbeiten
    Büro in zentraler Lage von Köln nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof
    Essenzuschuss in Höhe von über 108 Euro netto pro Monat
    Vergünstigte "Urban Sports Club" M Mitgliedschaft
    20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz
    Fixgehalt & ungedeckelte Provision
    30 Tage Urlaub
    Unbefristeter Arbeitsvertrag
    Steile Karrieremöglichkeiten und Raum zur Weiterentwicklung
    Spaß Auf dich wartet ein Team aus Macher:innen, die hungrig auf Erfolg sind und diesen gerne feiern
    Einen faires Teambonusmodell

    Dein Profil

    Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und du kannst dich mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
    Du legst großen Wert auf guten Service, hast ein Gespür für eine exzellente Kundenbetreuung per Telefon und bist stets motiviert, die Probleme zu lösen
    Du bist ein Digital Native und kannst dich schnell in neue Technologien einfinden
    Mündlich als auch schriftlich kannst du dich sehr gut ausdrücken
    Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist einfühlsam, kompetent, geduldig und arbeitest gern im Team

    Gehalt: € Euro brutto pro Jahr, plus Teambonus

  • INFOnline GmbH

    Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    INFOnline GmbH Bonn, Deutschland

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...

  • INFOnline GmbH

    Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    INFOnline GmbH Bonn, Deutschland

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...

  • INFOnline GmbH

    Customer Care Agent

    vor 6 Tagen


    INFOnline GmbH Bonn, Deutschland

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...

  • INFOnline GmbH

    Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    INFOnline GmbH Bonn, Deutschland

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps ...

  • INFOnline GmbH

    Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    INFOnline GmbH Bonn, Deutschland

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** · Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. · Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und App ...

  • Pkw Digital Mobility Solutions GmbH

    Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Pkw Digital Mobility Solutions GmbH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Unternehmen · Unter dem Dach der Digital Mobility Solutions GmbH wird das innovative Online-Portal rund um das spannende Thema Auto betrieben. Es bietet sowohl dem gewerblichen wie auch dem privaten Nutzer mit modernen Services echten Mehrwert: – die Top-3-Autobörse Deutschlan ...

  • Volksbank DΟΦsseldorf Neuss eG

    Customer Care Agent

    vor 9 Stunden


    Volksbank DΟΦsseldorf Neuss eG Neuss, Neuss, Deutschland

    Wir, die Volksbank DΟΦsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt DΟΦsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Wachsen Sie mit uns und unterstΟΦtzen Sie uns als Servicemitarbeiter (m/w/n ...

  • Talentie

    Costumer Care Agent

    vor 6 Tagen


    Talentie Dusseldorf, Deutschland CDI

    In der dynamischen Welt der Finanzen steht unser Auftraggeber für Innovation und Tradition. Deren Ziel ist es, in der Kundenbetreuung und Kreditberatung neue Maßstäbe zu setzen. Sie schätzen eine Kultur, die durch Neugier und eine progressive Denkweise geprägt ist, und suchen Gle ...

  • Talentie

    Costumer Care Agent

    vor 6 Tagen


    Talentie Düsseldorf, Deutschland Employee

    In der dynamischen Welt der Finanzen steht unser Auftraggeber für Innovation und Tradition. Deren Ziel ist es, in der Kundenbetreuung und Kreditberatung neue Maßstäbe zu setzen. Sie schätzen eine Kultur, die durch Neugier und eine progressive Denkweise geprägt ist, und suchen Gle ...


  • Mölnlycke Düsseldorf, Deutschland

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. · Im Rahmen unserer globalen Strategie zu ...


  • Mölnlycke Düsseldorf, Deutschland

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. · Im Rahmen unserer globalen Strategie zu ...


  • TREND Service GmbH Wuppertal, Deutschland Ganztags

    Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit Menschen am Telefon macht Dir Spaß und Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? · Dabei traust Du Dich aus Deiner alten Tätigkeit auszubre ...


  • TREND Service GmbH Wuppertal, Deutschland

    Du hast Lust auf Vertrieb und den nûÑtigen Zug zum Tor? Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit Menschen am Telefon macht Dir SpaûŸ und Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? D ...


  • TREND Service GmbH Wuppertal, Wuppertal, Deutschland

    Du hast Lust auf Vertrieb und den nΟΕtigen Zug zum Tor? Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit Menschen am Telefon macht Dir SpaΟü und Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? D ...


  • TREND Service GmbH Wuppertal, Deutschland Ganztags

    Du hast Lust auf Vertrieb und den nötigen Zug zum Tor? Du arbeitest gerne im Team und die aktive Ansprache von Menschen mit Deiner empathisch freundlichen Art ist genau Dein Ding? Der Umgang mit Menschen am Telefon macht Dir Spaß und Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? · D ...


  • CA Auto Finance Suisse SA Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Job in Schlieren: Das «Customer Care Team» der CA Auto Finance Suisse SA sucht eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen. Wir sind eine Tochtergesellschaft der CA Auto Bank S.p.A. Unser Konzern ist im Begriff, sich zum führenden unabhängigen und multibrandfähigen paneuropäisch ...

  • LTHD Corporation

    Agent de Vanzari

    vor 1 Woche


    LTHD Corporation Erp, Deutschland

    **Se cere**: · - Cunostinte de operare in sistem informatic ERP/SAP,CRM, WMS · - Cunostinte de operare PC Cunostinte de corespondenta (E-mail, telefon, intalnire client/furnizor) · - Cunostinte de Microsoft Office (Excel, Word) · - Cunoasterea limbii engleze nível mediu Permis ca ...


  • WhiteWall Media GmbH Frechen, Deutschland

    "Das beste Fotolabor für alle, die Fotografie lieben" · Die WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi · - und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach au ...


  • Primestaff Leverkusen, Deutschland

    ** **direkt im Shop ** ** Ø 4.000,00 € + motiviertes Team ** **Aufstiegsmöglichkeiten zum Shopleiter in kurzer Zeit ** zahlreiche Vergünstigungen ** Zuschüsse · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 4.000,00 € (ab 2.300,00 € + Provision) · - **tolles Team**: ...


  • Momentive Leverkusen, Deutschland

    Job Title: · Global Segment Leader, PU Rigid, Molded & Specialties(M/F/d) · Summary: · Development and implementation of the Global Segment strategy, including Sales, Marketing, Strategic Growth Programs, and Technology/NPI Initiatives for the PU Rigid, Molded, Specialties Segmen ...