Werkstudent (M/w/div.) Customer Success Management - Bielefeld, Deutschland - DMG Mori Digital GmbH
Beschreibung
Für die DMG MORI Digital GmbH am Standort Bielefeld suchen wir ab sofort einen**Werkstudent (m/w/div.) Customer Success Management**
**Aufgabenbeschreibung**
- Du unterstützt die Bereiche Sales und Support bei der Dokumentation und Prozessdefinition
- Du erstellst sowohl turnus
- als auch unregelmäßig KPI-basierte Re-ports zur Analyse der Performance des Customer Managements
- Du wertest Kundentickets in einem Dashboard des Atlassian Produkts "JIRA" aus
- Du unterstützt das Customer Management-Team bei administrativen Aufgaben
- Du unterstützt beim Test neuer Releases unserer Software
**Bewerberprofil**
- Andauerndes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder einem ähnlichen Studiengang
- Interesse an Themen wie Kundenmanagement und Kommunikation
- Deine Stärken liegen in deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner flexiblen, eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Du besitzt eine Kommunikationsstärke in Wort und Schrift und kannst sehr gut im Team arbeiten
- Mit MS-Office Anwendungen arbeitest du bereits sicher
- Fließende Deutsch
- sowie Englischkenntnisse
**Unser Angebot**
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten (Homeoffice möglich)
- Ein hoch motiviertes junges Team, ein starker Kollegenzusammenhalt und ein modernes Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit von bis zu 20 Stunden / Woche mit der Möglichkeit zur Mehrarbeit in den Semesterferien
- Mitwirkung und Gestaltung der digitalen Transformation im deutschen und internationalen Maschinen
- und Anlagenbau
- Eine angenehme Arbeitsumgebung mit modernster Technik im Her-zen von Bielefeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit großen Lerneffekten
**Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung**
DMG MORI Digital GmbH
DECKEL MAHO-Str. 1, 87459 Pfronten
Sarah Bretthauer
Tel.:
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 33602 Bielefeld
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