Kundenbetreuer (M/w/d) Im Persönlichen - Freiburg, Deutschland - badenova AG & Co. KG

badenova AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Freiburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Der beste Energie
- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein - das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen.

**Kundenbetreuer (m/w/d) im persönlichen Kundenservice in Vollzeit**.
- engagiert und eigenverantwortlich unsere Kunden persönlich in allen Fragen und Anliegen rund um die badenova zu den Öffnungszeiten des Persönlichen Kundenservice und darüber hinaus telefonisch und schriftlich zu beraten
- durch gezieltes Cross
- und/oder Up-Selling vertriebliche Erfolge zu realisieren und diese gemeinsam mit Kollegen zu feiern
- mit Ihrer Arbeit innerhalb Ihres Einflussbereichs eine exzellente Service
- und Prozessqualität sicherzustellen
- eigene Ideen für Prozessverbesserungen innerhalb der Abteilung einzubringen
- daran interessiert, sich um die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden zu kümmern, um diese langfristig zufrieden zu stellen - Ihre kaufmännische Ausbildung o. Ä. bildet dazu die Grundlage
- kommunikationsstark und verstehen es, Ihre Kunden durch einen seriösen Auftritt und rhetorisches Geschick zu überzeugen - dabei bringen Sie erste Berufserfahrungen im Kundenservice und/oder Vertrieb mit
- anwendungssicher in den gängigen MS-Office-Paketen und haben idealerweise Erfahrung in SAP-CRM
- engagiert, herzlich und kompetent - füllen so das badenova Kundenversprechen mit Leben
- eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Bereich mit direktem Kundenkontakt
- praxisorientierte Einarbeitung und persönliche und fachliche Entwicklungschancen
- ausgezeichnete Sozialleistungen, wie z. B. Hansefit, eine betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, JobRad bzw. Jobticket. Neben einem eigenen Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen eigenen Pausenpark auf dem Firmengelände