Personal Shopper - Berlin, Deutschland - KADEWE

KADEWE

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Innovativ, luxuriös und wegweisend - das KaDeWe zählt mit über Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern der Welt. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des KaDeWe maßgeblich geprägt. Auf acht Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping-Highlights - von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss - und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.
- Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben:
Auftreten als Point of Contact für die Topkunden des Hauses in sämtlichen Belangen
Aufbau einer persönlichen Beziehung zu nationalen und internationalen Kunden
Identifizierung von Wachstumspotenzialen der eigenen Stammkunden durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders
Stärkung der Beziehung durch regelmäßigen Kontakt und persönliche Treffen
Unterstützung in der operationalen Umsetzung von Personal Shopping Sales Formaten z.B. von Pre Order Kampagnen
Aufbereitung eines Einkaufs
- und CRM-Reportings als Grundlage der eigenen Umsatzgenerierung
Schnittstelle und daher direkter Austausch zwischen Einkauf, Verkauf und Back of House Departments
Erstellung von Editorials, Social & Digital Content zur Erreichung der genannten Umsatzerwartungen unter Anwendung von Powerpoint, Photoshop, Adobe Illustrator oder MS Office
Up to date sein über Trends, Brands, Fashion Shows und den saisonalen Einkauf des Hauses
Teilnahme an vorwiegend Englisch-sprachigen Brandtrainings
- Profil: Dein Profil:
Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment
Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle
Seriosität, gepflegtes Auftreten, gute Etikette sowie Sortimentskenntnisse des gesamten Hauses
Hohes Maß an Sensibilität und Empathie im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verbunden mit einer hohen Servicebereitschaft
Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse (Mind. Englisch, weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
Organisationtalent und Prozessorientierung
Analytische und zielorientierte Denkweise
Hohe Belastbarkeit, hohes Maß an Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit