Mitarbeiter (M/w/d) Support - Dortmund, Deutschland - FERCHAU

FERCHAU

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Technologien auf das nächste Level heben. Sich Herausforderungen stellen und an den Innovationen von morgen arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Experten wie Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

Ihr Aufgabengebiet
- Ansprechpartner für technische Supportanfragen
- Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und / oder E-Mail
- Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung der Supportanfragen
- Installation von Updates
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st-Level-Supports

Ihre Benefits bei uns
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten angepasst an Ihren individuellen Karriereweg
- Mit der Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen können Sie sich bei uns 1000€ netto sichern

Womit Sie uns überzeugen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im 1st Level Support
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne unter der Kennziffer ID KO bei Frau Irina Sokolovsky. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft