Mitarbeiter Qualitätssicherung - Pforzheim, Deutschland - Personalberatung Sabine Perry

Personalberatung Sabine Perry

Geprüftes Unternehmen

Pforzheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als einer der marktführenden Spezialisten der Oberflächentechnik veredeln wir Produkte der Kontakttechnik. Wir sind ein konstant wachsendes mittelständisches Unternehmen und suchen zum baldmöglichsten Zeitpunkt zur Verstärkung seines Teams eine qualifizierte Fachkraft.

Aufgaben

Proaktive Bearbeitung von Kundenreklamationen

Koordination und aktive Mitarbeit bei den Prozessen der Ursachenfindung, Ermittlung und Umsetzung von geeigneten Korrekturmaßnahmen, Durchführung und Nachweis der Wirksamkeitskontrolle

Interne und externe Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse aus der Reklamationsabwicklung

Prozesse des Reklamationsmanagements aufrechterhalten und aktiv mitgestalten

Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen zum Produkt

Qualifikation

Berufsausbildung im technischen Umfeld, gerne mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder abgeschlossenes Studium mit erster Berufserfahrung

Erste Berufserfahrung im operativen Qualitätsmanagement und in der Abwicklung von Kundenbeanstandungen

Kompetenz und sicherer Umgang mit den Werkzeugen des Reklamationsmanagements 8D, 5 Why, Ishikawa und FMEA

Sehr gute Auffassungsgabe und Affinität an technischen Zusammenhängen

Kompetentes und sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse der IATF 16949 und Automotive Core Tools von Vorteil

Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Benefits**:
Es erwarten Sie interessante und vielseitige Aufgabenstellungen in einem innovativen und dynamischen Umfeld.

Woir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme