Mitarbeiter (M/w/d) Im Bereich Inside Sales - Hamburg, Deutschland - pflege

pflege

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wen wir suchen**:
Du suchst eine neue Herausforderung mit Kundenkontakt? Du willst hilfs
- und pflegebedürftige Menschen mit oder auf dem Weg zum Pflegegrad unterstützen, um zusammen Barrieren zu senken? Du liebst es zu telefonieren und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig

**Was Dich erwartet**:

- Vertriebsorientierte Kundenberatung und Bedarfsanalyse in der In
- & Outbound-Telefonie zu allen Dienstleistungen und Produkten von im B2C-Bereich, keine Kalt-Akquise
- Als Ansprechpartner bist Du die Stimme von rund um die Themen Pflege,Wohnen und das Leben im Alter
- Schriftliche Bearbeitung sowie Weiterleitung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Kundenprozessen im CRM-System (Salesforce)
- Sachbearbeitung in MS Office-Produkten, z. B. Outlook, Excel, Word, sowie Teams
- Pro-aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit einer Spätschicht (bis 20 Uhr) sowie circa einen Samstagsdienst im Monat

**Was Du mitbringst**:

- Eine freundliche, offene und kontaktfreudige Art
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, egal ob am Telefon oder durch persönlichen Kontakt - auch Quereinsteiger sind willkommen
- Eine strukturierte und organisierte, selbstständige Arbeitsweise
- Geduldiger und stets freundlicher Umgang mit Kunden und Partnern
- Sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Dir bieten**:

- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen der Hamburger HafenCity sowie die Möglichkeit einer flexiblen Home Office Regelung
- Ein spannendes Umfeld und Einblicke in die Digitalisierung der Pflege
- Eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Einen gesellschaftlichen Mehrwert mit modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events, einen Fitness
- und HVV-Zuschuss sowie digitale Essensmarken

**Noch offene Fragen?**:
**Über uns**:
**pflege.d**e** ist das größte digitale Service-Portal für die Pflege zuhause. Praktische Ratgeber und hilfreiche Angebote machen uns zum vertrauenswürdigen Begleiter für pflegebedürftige Menschen und ihre Familien. Wir verschaffen Klarheit, zeigen Lösungen auf und ermöglichen so, wieder mehr schöne Momente miteinander teilen zu können. Denn das ist, was uns täglich antreibt: Pflege leichter leben.