Bürokaufmann Reklamationsbearbeitung - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Wir bieten Ihnen (m/w/d) bei der Arbeitsplatzsuche spannende Kunden, interessante und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein sehr gutes Netzwerk aufgrund unsere langjährigen Erfahrung.Für verschiedene Kunden suchen wir langfristige Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.
Unsere Kunden arbeiten im Bereich Onlinehandel, Tourismus, Onlinevideothek und verschiedenen anderen Branchen.
Es erwartet Sie eine intensive und bezahlte Einarbeitungs
- / Schulungszeit, fachliches Coaching sowie gute und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
**Ihre Aufgaben**:
- Bestandskundenbetreuung: Aufnahme des Kundenanliegens und fallabschließende Sachbearbeitung
- Bestellannahme und Produktberatung zu den entsprechenden Kundenwünschen
- Identifizierung und Analyse des Kundenwunsches
- Bearbeitung der Auftragsabwicklung
- Anlage und Bearbeitung von Kundenstammdaten
**Was Sie mitbringen**:
- Berufserfahrung in aus einem serviceorientierten Arbeitsumfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Kunden per Mail und Telefon
**Wir bieten Ihnen**:
- Arbeitnehmerüberlassung als Alternative zum Kennenlernen des Kundenunternehmens für 3 Monate mit Übernahme
- Intensive Einarbeitung / bezahlte Schulung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Mitarbeiterbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bei der Suche nach dem passenden Job unterstützen zu können
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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