Kundenerfolgsbeauftragter mit italienischer Muttersprache - Leverkusen, Deutschland - InnovateSphere

InnovateSphere

Geprüftes Unternehmen

Leverkusen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind und bei Tripadvisor heißen wir Sie willkommen, wer Sie sind. Unser Arbeitsplatz ist für alle da, genauso wie unsere von Menschen betriebene Plattform. Bei Tripadvisor möchten wir, dass Sie Ihre einzigartige Perspektive und Erfahrungen einbringen, damit wir gemeinsam das Reisen revolutionieren und zusammen das Gute da draußen finden können.

Tripadvisor sucht einen erfahrenen Customer Success Executive, der als Muttersprachler Italienisch dem Sales-Team der Hospitality Solutions beitritt. Der Fokus des Customer Success Teams liegt darauf, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um das Geschäft von Jahr zu Jahr zu erneuern und Tripadvisor als Partner der Wahl für die Hotelbranche zu positionieren.

Als Customer Success Executive führen Sie ausgehende Anrufe bei unseren italienischen Kunden durch, die kurz vor der Verlängerung stehen, und nutzen einen beratenden und wertbasierten Verkaufsansatz, um den Prozess der Verlängerung ihrer Abonnements zu erleichtern. Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Expertise in der Kundenbindung und im Upselling einzusetzen.

Sie berichten an den Customer Success Manager und sind Teil eines Teams von 8-10 Personen sowie Teil eines globalen Hospitality Solutions Sales Teams mit über 300 Mitarbeitern. Sie haben