Onsite Support Techniker - Solingen, Deutschland - InnovateSphere
Beschreibung
**Funktionen**:Sie werden Teil des Systems Teams sein und für die Vor-Ort-Unterstützung aller Unternehmensbenutzer auf nationaler Ebene verantwortlich sein.
Sie werden eng mit dem internationalen Support-Team zusammenarbeiten.
Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung von telefonischem und Vor-Ort-Support unter Verwendung von Jira als Ticketing-Tool.
Sie werden Support für Windows-Betriebssysteme in Cloud-Umgebungen bieten.
Lösung von Software- und Hardwareproblemen.
**Anforderungen**:
Mindestens 1 Jahr Erfahrung als Support-Techniker.
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
Erfahrung mit Office 365.
Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Tools, vorzugsweise Jira.
Sie müssen mindestens ein B2-Niveau in Englisch haben, da Sie in einem internationalen Umfeld arbeiten werden.
Was bietet das Unternehmen?
Unbefristeter Vertrag bei einem Endkunden.
Vor-Ort-Arbeitsmodell in Pozuelo.
Arbeitszeiten von 10:00 bis 19:00 Uhr.
Hervorragendes Arbeitsumfeld und Möglichkeit, in die USA zu reisen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Unternehmen sind, in dem Sie Ihre berufliche Karriere als Support-Techniker
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