Teamleitung Kundenservice - Rheinstetten, Deutschland - Sanacorp Pharmahandel GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert werden. Wir arbeiten stets an neuen Entwicklungen und innovativen Lösungen rund um Logistik, Digitalisierung und Nachhaltigkeit - für uns und die Apotheken. Klingt spannend? Wir erwarten Sie - mit vielseitigen Aufgaben, engagierten Kolleg:innen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel - mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft.
Die Leopold Fiebig GmbH & Co. KG gehört seit Anfang 2021 zur Sanacorp-Gruppe und ist als privater pharmazeutischer Großhändler mit mehr als 170 Beschäftigten der starke Partner für Apotheken im Südwesten.
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**Leopold Fiebig GmbH & Co.** als
**Teamleitung Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit für den Standort
**Rheinstetten**.

**Was Sie erwartet**:

- Als Führungskraft stellen Sie einen reibungslosen Betriebsablauf in unserem Kundenservice Center sicher und sind eine kompetente Ansprechperson für Ihre Mitarbeiter:innen.
- Sie entwickeln Ihr Team ausgerichtet an den künftigen Anforderungen und sorgen dabei für eine zielgerichtete fachliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen.
- Als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren internen Bereichen unterstützen Sie die Weiterentwicklung bestehender Prozessabläufe.
- Sie arbeiten eng mit der Vertriebsleitung zusammen und verantworten die Umsetzung von Vermarktungsmaßnahmen in Ihrem Team.
- Mit Hilfe unseres CRM-Systems erstellen Sie Analysen und leiten hieraus Maßnahmen ab.
- Unseren Vertriebsaußendienst unterstützen Sie und Ihr Team u.a. durch Neukundengewinnung und ein professionelles Beschwerdemanagement.
- Die Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Berufsausbildung und eine entsprechende Zusatzqualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenstellungen sowie in der Personalführung.
- Umfassende Kenntnisse in Vertriebs
- und Handelssystemen sowie gute MS Office Kenntnisse.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationsvermögen.
- Bereitschaft zur Teilnahme an Kundenveranstaltungen, die zum Teil an Wochenenden bzw. in den Abendstunden stattfinden.

**Unser Angebot**:
Ein Work-Life-Balance-Katalog mit diversen Sozialleistungen wie flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge sowie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und unterschiedlichste Möglichkeiten zur Weiterbildung erwarten Sie bei uns.

**Interesse geweckt?**:

- Wir freuen uns auf neue Teamkolleg:innen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsportal. Für Fragen vorab können Sie sich gerne an Linda Kuroschinski, Telefon: , wenden.

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