Junior Customer Care Specialist - Munich, Deutschland - Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?**

Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers und den Aufstiegschancen eines dynamischen Startups.

Unsere Lösung ermöglicht es Unternehmen, Arbeitszeiten zu erfassen und zu planen. Mit unserer Vision einer dreifachen Teamvergrößerung in den nächsten drei Jahren, suchen wir nach dir, um diese Realität werden zu lassen.

**Deine Aufgaben**:

- Tauche tief in unser Produkt ein und finde optimale Lösungen für die unterschiedlichen Anwendungsfälle unserer Kunden.
- Sei der Kundensupport-Held per Telefon, E-Mail und Chat.
- Qualifiziere Kundenanfragen für die Weiterentwicklung unserer Lösung und entdecke Upselling-Möglichkeiten.
- Kontinuierlich optimierst du Prozesse und Tools, um Crewmeister weiterzuentwickeln.

**Dein Profil**:

- Hohe Affinität zu Software und Internet.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) - Englisch von Vorteil.
- Teamplayer mit abgeschlossener Mittlerer Reife oder Abitur.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Ein bisschen Humor und Tischfußballkenntnisse sind ein Plus.
- Erfahrung in einem kleinen Unternehmen mit Zeiterfassung oder Einsatzplanung ist von Vorteil.

**Wir bieten**:

- Dein eigenes MacBook und attraktive Vergütung.
- Atemberaubende Aussicht aus unserem modernen Büro im Werksviertel, dem Startup-Hub Münchens.
- Home-Office-Flexibilität, auch nach der Pandemie.
- Ein unschlagbares, sympathisches Team.
- Außergewöhnliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Startup.
- Kostenloser Kaffee und frisches Obst.
- Coole Teamaktivitäten und unvergessliche Events.
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Fahrradleasing, Fitnessstudio-Rabatte und Freikarten für Museen.
- Starke Unterstützung von strategischen Investoren.

Spare dir das Anschreiben und überzeuge uns jetzt mit deinem Lebenslauf

Sei dabei, wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 38.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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