Front Office Agent - Duesseldorf, Deutschland - Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald

Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald
Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald
Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Über uns**:
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **#**BEYOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das 4-Sterne-Hotel **Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald** verfügt über 150 Zimmer, einen Bar
- und Restaurantbereich, sowie eine Außenterrasse mit Blick über den Kahnweiher Bootssee am Rande des Stadtwalds. Auf einer Gesamtfläche von 900 Quadratmetern befinden sich 7 Veranstaltungsräume, die für Tagungen, Konferenzen und Feiern genutzt werden können.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)

**Das bieten wir Dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn
- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- 20 EUR Zuschuss zum Monatsticket für den ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events

**Dein Profil**:

- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Erste Berufserfahrung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau / Empfansmitarbeiter / Rezeptionist (d/w/m) sind wünschenswert
- Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen ein
- Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und hast Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Du punktest mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Deinem Organisationstalent
- Du besitzt gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Deine Aufgaben**:

- Arbeiten im Früh
- und Spätdienst
- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Beantworten aller Gästeanfragen vor Ort, per E-Mail und per Telefon
- Kassenführung und Abrechnung
- Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung von Auszubildenden

**Ansprechpartnerin**:
**Sabine Koher**

Cluster Personalreferentin NRW - Recruiting

T:

M:

Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald

Dürener Straße 287

50935 Köln
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