Kundenbetreuer Vodafone - Berlin, Deutschland - regiocom Customer Care SE

regiocom Customer Care SE

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich verändern? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Deine Aufgaben
- technische Kundenbetreuung zum Thema TV-, Telefon
- und Internetstörungen
- Analyse und Behebung der Störung anhand vorliegender Daten und Unterstützung durch Leitfäden
- Maßgeschneiderte Beratung zu neuen Produkten, aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen

Das kannst du erwarten
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo-So 7-23 Uhr, 2 Wochenenden im Monat bei einer 5-Tage Woche
- Eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
- Verbindliche Planungssicherheit 2 Wochen im Voraus
- Festes Grundgehalt 2.205€ bei Vollzeit-Beschäftigung
- Zusätzlich ungedeckeltes Provisionsmodel
- Gesundheitsmanagement: u.a. regelmäßige Events
- Rabatte im Fitnessstudio
- BVG-Jobticket
- Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildung mit unserem TALENT-Programm

Dein Profil
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert, ein echter Teamplayer und hast eine gute Auffassungsgabe - den Rest bringen wir dir bei
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Du bringst eine Affinität für Telekommunikation und Verkauf mit

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Das klingt nach deinem neuen Job?
Dann bewirb dich jetzt.