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    Leiter Kundenservice - Marl, Deutschland - Volksbank Marl-Recklinghausen eG

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Volksbank Marl-Recklinghausen eG Victoriastraße Marl, Westfalen

    Ihre Ansprechpartner

    • Tim Weuster
    • Bereichsleiter Unternehmensentwicklung
    • • E-Mail senden
    • Thomas Fritzsche
    • Leiter Aus- und Weiterbildung
    • • E-Mail senden

    PERBILITY GmbH

    (Mo-Fr 08:00 bis 17:00)

    E-Mail-Kontakt

    • Volksbank Marl-Recklinghausen eG

    Leitung Kundendialogcenter

    Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mil. EUR und 202 Mitarbeitern. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.

    Wir suchen einen Leiter (m/w/d) für unser Kundendialogcenter in Vollzeit.

    Ihr Profil

    • Freude am Vertrieb über persönlich-digitale Kommunikationswege
    • Sie sind ein "Teamplayer"
    • sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
    • Sie übernehmen gerne Verantwortung
    • hoher Servicegedanke
    • Sie verfügen über die erforderliche "Nettikette" für Chat, WhatsApp und E-Mail
    • Sie arbeiten sehr kundenorientiert

    Ihre Aufgaben

    • Leitung eines 8-Köpfe starken Teams
    • "Gesicht der Bank" im persönlich-digitalen und digitalen Zugangsweg
    • Kundenorientiertes Arbeiten
    • Bedarfs- und Signalerkennung + Impulsgeber für andere Vertriebseinheiten
    • Unterstützung der Mitarbeiter in der telefonischen Akquise
    • Weiterentwicklung des Kundendialogcenter
    • Mitgestaltung der vertrieblichen Prozesse im Kundendialogcenter

    Das bieten wir Ihnen

    • tarifliche Vergütung
    • zertifizierte Weiterbildung zum Leiter KDC (m/w/d)
    • anteiliges Homeoffice
    • Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
    • Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
    • hochmodernes Beratungszentrum
    • angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
    • Mitarbeiterevents
    • betriebliche Altersvorsorge

    Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

    Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum an unseren Leiter Aus- und Weiterbildung Thomas Fritzsche.

    Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich unsere Online Bewerbungsplattform. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

    Online Bewerbung

    Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.

    • Impressum
    • Datenschutz
    • Barrierefreiheit
    • Kontakte

  • Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund-Hörde

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund-Hörde Dortmund, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • Media Markt

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Tagen


    Media Markt Bochum, Deutschland Nebenberuflich

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • Volksbank Marl-Recklinghausen eG

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Volksbank Marl-Recklinghausen eG Marl, Deutschland

    Volksbank Marl-Recklinghausen eG · Victoriastraße 1-5 · 45772 Marl, Westfalen · Ihre Ansprechpartner · Tim Weuster · Bereichsleiter Unternehmensentwicklung · E-Mail senden · Thomas Fritzsche · Leiter Aus- und Weiterbildung · E-Mail senden · Technische Probleme im Bewerbun ...

  • Volksbank Marl-Recklinghausen eG

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Volksbank Marl-Recklinghausen eG Marl, Kreis Recklinghausen, Deutschland

    Volksbank Marl-Recklinghausen eG Victoriastraße Marl, Westfalen · Ihre Ansprechpartner · Tim Weuster · Bereichsleiter Unternehmensentwicklung · • E-Mail senden · Thomas Fritzsche · Leiter Aus- und Weiterbildung · • E-Mail senden · PERBILITY GmbH · (Mo-Fr 08:00 bis 17:00) ...


  • NetCologne Duesseldorf, Deutschland

    Aktuell suchen wir einen: · Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Bereich Privatkunden / Stellen-ID: PK202302 · Ihr Profil · - Abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in ähnlicher Position · - Erste fachliche ...


  • Hays AG Dortmund, Deutschland Ganztags

    Über unsEntdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell ...

  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    MediaMarktSaturn Retail Group Bochum, Deutschland

    Aufgaben · Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab · Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie · Sie kümmern sich um ...


  • GRUNDFOS Erkrath, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen · Leiter/in Kundenservice Support & Technikerdisposition DACH (m/w/d) · Als Leiter/in des Kundenservice 2.Level Support und Technikerdisposition bzw. Angebotsabteilung f ...


  • Grundfos Erkrath, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen · Leiter/in Kundenservice Support & Technikerdisposition DACH (m/w/d) · Als Leiter/in des Kundenservice 2.Level Support und Technikerdisposition bzw. Angebotsabteilung fü ...


  • Innowaren Germany Marl, Deutschland

    **Aufgaben** · - Du bist für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und stehst diesen als Ansprechpartner zur Verfügung · - Du bearbeitest Retouren eigenständig · - Du bist zuständig für den Warenein · - und ausgang · - Du bist für die Reporterstellung zuständig und unterstü ...


  • GELSENWASSER Energienetze GmbH Recklinghausen, Deutschland

    Die GELSENWASSER Energienetze GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der GELSENWASSER AG: Wir sind spezialisiert auf den Betrieb von leitungsgebundener Infrastruktur wie Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung und sind in mehreren Bundesländern präsent. · Wir suchen für ...


  • TK Maxx Dorsten, Deutschland

    Teamleiter*in (m/w/d) · In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode dire ...


  • TK Maxx Recklinghausen, Deutschland

    Teamleiter*in (m/w/d) · In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode dire ...


  • Vortex Innovations Herten, Deutschland

    Bei Herten 'En Castilla Termal stellen wir die Menschen in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit viel Leidenschaft und einzigartigen und nachhaltigen Projekten. · Wir suchen proaktive und verantwortungsbewusste Fachkräfte, die sich ständ ...


  • Winkels - laufen. Haltern am See, Deutschland

    Aufgaben · Als Teamleitung unseres modernen Bewegungsstützpunktes in Haltern · - findest Du gemeinsam mit deinen Kunden die passenden Winkels-Lösungen für gesundes Gehen und Laufen wie unsere Analysen, orthopädische Hilfsmittel, Lauf-,Barfuß- und Kinderschuhe, Workshops, Bewegung ...


  • BS Cüsters GmbH Gelsenkirchen, Deutschland

    **Ort**: Gelsenkirchen · **Vertragsart**: Festeinstellung beim Kunden · **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit · **Kategorie**: Dienstleistung · **Startzeitpunkt**: ab sofort · Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Gelsenkirchen. Mehr als 350 Mit ...


  • Blank&Biehl GmbH Gelsenkirchen, Deutschland

    **JOBBESCHREIBUNG**: · Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen ab 18 Jahren, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Reisezentren der Bahn unterstützen. Ganz besonders suchen wir auch für den Zeitraum der Fußball EM Unterstützer in den Reisezentren. · **HINTERGRUND**: ...


  • automattenland Herne, Deutschland

    **Unternehmen**: Automattenland, führend in der Herstellung von maßgeschneiderten Autofußmatten und Kofferraummatten in Europa. · **Standort**: Herne · **Anstellungsart**: Vollzeit, Teilzeit ebenfalls möglich · **Ihre Aufgaben**: · - **Kundenkommunikation**: Sie sind verantwortli ...

  • Jobbstar

    Kfz-meister (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Jobbstar Duesseldorf, Deutschland

    **Du hast eine Leidenschaft für Autos und deine Weiterbildung zum KFZ-Meister erfolgreich absolviert?** · **Wir haben den richtigen Job für dich** · Werde Teil des marktführenden Dienstleisters im Bereich Autoservice mit über 2500 Filialen & Mitarbeitern in mehr als 15 Ländern. H ...


  • Stadtwerke Düsseldorf AG Duesseldorf, Deutschland

    Job-ID: 156/2024 · Vertragsart: Vollzeit, unbefristet · Unternehmen: Stadtwerke Düsseldorf AG · Wir sind das Ohr unserer Kund:innen und stellen diese immer in den Mittelpunkt unserer Handeln. Unser 60-köpfiges Team arbeitet flexibel aus der mobilen Arbeit heraus, in unserer Haupt ...