Service Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - FraCareServices GmbH
Beschreibung
FraCareServices GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Fraport AG und der Deutsche Lufthansa AG.Unsere Aufgaben umfassen unter anderem die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität, alleinreisender Kinder sowie weiterer Betreuungsfälle im gesamten Flughafenbereich.
Unseren Fluggästen und Airline-Kunden bieten wir eine zuverlässige und hochwertige Dienstleistung, die durch das große Engagement und die Professionalität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantiert wird.
Ihre Aufgaben
Die Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen
Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Ihr Profil
**Fließende Deutschkenntnisse (Sprachniveau**: ab B2)
**Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau**: ab B1)
Führerschein Klasse B wünschenswert
Bereitschaft zur Schicht
- und Wochenendarbeit
Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
Körperliche Belastbarkeit
**Fließende Deutschkenntnisse (Sprachniveau**: ab B2)
**Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau**: ab B1)
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zur Schicht
- und Wochenendarbeit
Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
Körperliche Belastbarkeit
Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Vergütung nach TVöD-V, Jobticket, kostenfreier Parkplatz, Jahressonderzahlung und vieles mehr.
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