Hotelfachfrau (M/w/d) - Stuttgart, Deutschland - Bavaria Hotel Münchner Hof
vor 2 Wochen
Beschreibung
**Über uns**:Das Bavaria Hotel Münchner Hof ist ein charmantes Hotel in der Nähe des Stadtzentrums von Stuttgart. Seit über 20 Jahren bieten wir unseren Gästen eine herzliche Gastfreundschaft und einen erstklassigen Service. Als familiengeführtes Hotel legen wir Wert auf eine persönliche Atmosphäre und einen individuellen Umgang mit unseren Gästen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:Als Rezeptionist/in sind Sie das Gesicht des Bavaria Hotel Münchner Hof. Ihre Aufgaben umfassen:
**Empfang und Check-in**:Herzliche Begrüßung der Gäste beim Einchecken.
Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out-Prozessen.
Bereitstellung von Informationen zu Hotelangeboten und lokalen Attraktionen.
**Telefon
- und Reservierungsmanagement**:Professionelle Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen.
Verwaltung von Zimmerreservierungen und Aktualisierung des Buchungssystems.
**Informationsvermittlung**:Bereitstellung von nützlichen Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Veranstaltungen.
Aktualisierung und Pflege von Informationsmaterialien an der Rezeption.
**Kassenführung**:Abwicklung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen.
Sicherstellung der Genauigkeit und Ordnungsmäßigkeit der Kassenführung.
**Frühstück**:Vorbereitung und Betreuung des Frühstücks.
**Anforderungen**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder Erfahrung im Hotelgewerbe
- Hervorragende Kommunikations
- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und flexibel auf wechselnde Anforderungen zu reagieren.
**Vorteile**:
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiären Team.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und beruflichen Weiterbildung.
- Attraktive Vergünstigungen für Mitarbeiter im Hotel.
Mit den besten Grüßen
Ihr Bavaria Team
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Spätschicht
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
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