Teamleiter (M/w/d) - Paderborn, Deutschland - Lödige Industries
Beschreibung
Wir suchen für unseren Standort in Paderborn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Teamleiter (m/w/d) Customer Service**:
Als Teamleitung unseres Customer Service sind Sie, gemeinsam mit Ihrem Team, verantwortlich für den täglichen Betrieb und die 24/7 Überwachung unserer internationalen Anlagen.
**Ihre Aufgaben**:
- In Ihrer Rolle übernehmen Sie die fachliche Verantwortung und wecken durch Ihre Persönlichkeit Begeisterung, Motivation und Teamgeist des aktuellen Teams von 13 Personen
- Neben der Steuerung des Tagesgeschäfts fördern Sie die gute Zusammenarbeit und die Weiterentwicklung durch Training und Coaching
- Sie stellen sicher das neue Projekte entsprechend im Customer Care Center eingelastet und geschult werden
- Die Erstellung von Berichten sowie eine Analyse zur präventiven Fehlervermeidung aus den SCADA Daten mit der Optimierung der Anlagenverfügbarkeit durch die 24/7 Fernüberwachung runden das Aufgabengebiet ab
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams
- Teamfähigkeit, organisatorisches Geschick und eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz
- Gute Kenntnisse von MS Office und ERP-Systemen
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Engagement sowie kundenorientiertes und unternehmerisches Denken kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten**:
- Sie werden Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen und arbeiten in einem dynamischen Team
- Die Stelle zeichnet sich durch abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und einer dauerhaften Beschäftigung bei einem zuverlässigen Arbeitgeber in krisensicherer Branche aus
- Eine fundierte und umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Arbeitsgebiet in einem innovativen, mittelständischen und international ausgerichteten Unternehmen
- Transparente und attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag M+E NRW, Betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote
- Kollegiales Umfeld, das von Vertrauen und Offenheit geprägt ist
**Sie sind interessiert?**
Natürlich sind wir auch bei Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter und Xing.
**Lödige Industries GmbH**
Personalwesen
Wilhelm-Lödige-Str. 1
34414 Warburg
Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Vieth unter der Telefon-Nr / gerne zur Verfügung.
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