Teamleiter/in Operations Management - Hannover, Deutschland - TUI Group

TUI Group

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Hannover, Deutschland-

- Remote-
- Befristet-
- Vollzeit-
- 40**TUI Geschäftsbereich**:

- filter5**Band / Tarifgruppe**:

- 5 / F**Standort(e)**:
Germany | Hannover | 30625 | Karl-Wiechert-Allee 23

**Job-Funktion**:

- filter1**Einstiegslevel**:

- Professionals/Spezialisten/Berufserfahrene**Vertragsart**:

- BefristetKannst Du Dir vorstellen Führung, Leitung und Entwicklung Mitarbeitender zu übernehmen und mitzugestalten? Siehst du dich als empathischen Ideengeber? Dann passt du ins Team - Als** Teamleiter:in im Bereich TUI Cruises (m/w/d)** zum Wir freuen uns auf dich

**JETZT MAL IM DETAIL**- Du führst und entwickelst Mitarbeitende anhand transparenter und messbarer Ziele und setzt die Strategie des Auftraggebers und der TCO operativ um-
- Du bist verantwortlich für die Gesamtperformance deines Teams unter der Einhaltung von Prozessstandards und belieferst dein Team zeitgerecht mit Informationen und Kommunikationen-
- Du nutzt Führungsmethoden, wie z.B. Coaching und Hospitationen, zur Weiterentwicklung von individuellen und kollektiven Lern-und Leistungsprozessen der unterstellten Mitarbeitenden-
- Du trackst und erreichst Kennzahlen und Messgrößen unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und -gesundheit bei kostenoptimaler Aufstellung - Du interpretierst die Kennzahlen in deinem Team, identifizierst und bewertest Zielerreichungsrisiken und leitest in Zusammarbeit mit den Service Management-Funktionen und in Abstimmung mit dem Operations Manager Steuerungsmaßnahmen ab-
- Du bietest aktive Unterstützung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess: Du bist Impuls
- und Feedbackgeber und zeigst in enger Zusammenarbeit mit den Service Managemant Funktionen und dem Operations Managern Verbesserungs -und Optimierungspotenziale zur Steigerung der Produktivität und Erhöhung der Kundenzufriedenheit auf-
- Du bist verantwortlich für die Personalauswahl von Mitarbeitern in deinem Team-
- Du berätst, klärst und entscheidest Geschäftsvorfälle in Eskalationsprozessen und Krisensituationen-
- Du bist Ideengeber und Experte und arbeitest temporär an bereichs
- und ggfs. an unternehmensübergreifenden Projekten mit**DAS BRINGST DU MIT**
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufs
- sowie erste Führungserfahrung
- Eine abgeschlossene Ausbildereignungsprüfung wäre wünschenswert
- Einen gute Umgang mit den MS Office Tools
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse sind erforderlich
- Du bist kommunikationsstark, ergebnisorientiert und kannst analytischen Denken und Handeln
- Reflexionsfähigkeit und ein authentisches Auftreten sind deine Stärken
- Du überzeugst mit Organisationstalent und selbstständigem Arbeiten und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit

**WAS WIR DIR BIETEN**:

- Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
- Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten

**Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein.** Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere Learning Lounge.