Teamleiter Onsite Store Support West - Frankfurt am Main, Deutschland - MediaMarktSaturn

MediaMarktSaturn

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:

- Sie führen und entwickeln als Teamleiter (m/w/d) ein Team von IT-Technikern im Außendienst mit dem Fokus auf Projektarbeit
- Sie leiten ein Team bestehend aus deutsch
- und englischsprechenden Mitarbeitern
- Sie sind verantwortlich für Personalführung und Personalentwicklung in Ihrem Team
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Fachabteilungen (Netzwerkteam, Vertrieb, Bauabteilung, uvm.)
- Ihr Team und sie tätigen kleinere Umbauten und Rollouts im IT-Bereich
- Onsite Support bei Störungen und Durchführung von Hardware
- und Software-Upgrades
- Beratung und Unterstützung der verschiedensten Fachabteilungen
- Konfiguration, Integration und Administration von Netzwerkkomponenten, PC ́s, Laptops, HP und Ricoh Printern, Funk MDE
- Report von Projektkennzahlen (KPI ́s)

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation oder/und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Außendienst
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden
- Sie haben langjährige Erfahrung in Projektmanagement und IT-Management
- Selbstständige Arbeitsweise, Koordinations
- und Organisationstalent sowie Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie analytisches und strategisches Denkvermögen
- Teamrelevante Themen werden von Ihnen bearbeitet und umgesetzt
- Sie führen Meetings und 1:1 Gespräche mit Ihren Mitarbeitern und verstehen sich als Motivator (m/w/d)
- Ihre Netzwerkwerkerfahrung entspricht CCNA-Niveau oder höher
- Erfahrung mit Enterprise WLAN und WLAN-Planung mit Ekahau
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
- Sie bringen eine hohe Einsatz
- und Reisebereitschaft mit

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Technology arbeitet daran, dass Europas Nummer Eins im Handel mit Consumer Electronics zum Technologieführer in seiner Branche wird. Dazu arbeiten mehrere hundert Entwickler, UX-Designer und Architekten unter Einsatz neuester Technologien gemeinsam mit Verantwortlichen aus dem operativen Geschäft in agilen Teams an kundenorientierten Technologie-Lösungen für täglich mehr als 6 Millionen Kunden in 13 Ländern.

Für den Raum Hessen suchen wir einen neuen Teamleiter (m/w/d), der unser West-Team inkl. Benelux leitet und weiterentwickelt. Ihr Team "Onsite Store Support Team-West" ist verantwortlich für den reibungslosen Einsatz aller IT-Komponenten in unseren MediaMarktSaturn Märkten. Das Team besteht aus 8 Außendienstmitarbeitern (m/w/d) verteilt auf Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Belgien und Niederlande. Unsere Kernaufgaben bestehen aus Incidentmanagement, IT-Rolloutunterstützung, Marktumbauten, Umzügen und Neueröffnungen.

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Frankfurt

MediaMarktSaturn Technology

Department: Verwaltung - IT

Entrylevel: Führungskräfte

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition HQ Manager

Recruiter: Tamara Miehling

Recruiter: Tamara Miehling