Qualitätsingenieur im Reklamationsmanagement - Cologne, Deutschland - DEUTZ AG

DEUTZ AG Cologne, Deutschland

vor 3 Wochen

ID: 2352

Das erwartet dich bei uns:

Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung der Qualitätsprozesse im internationalen Reklamationsmanagement der DEUTZ AG
Zusammenarbeit mit verschiedenen Leistungsbereichen (Vertrieb, Entwicklung, Produktstrategie, Qualität, Service und Kunden)
Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse zur Erreichung der bestmöglichen und schnellsten Informationsqualität zur Verbesserung von Produktqualität und Gewährleistungskosten
Bearbeitung von Feldrückmeldungen und Erstellen von benötigten Datenanalysen für einen zugeordneten Kundenkreis
Selbstständiges Erkennen kritischer Aspekte, Definition von Gegenmaßnahmen und Verfolgung der Maßnahmen
Regelmäßige Berichterstattung in Gremien und Durchführung der Kundenkommunikation zum Fehlerabstellprozess
Sonderaufgaben

BSc, MSc, Dipl.-Ing. Maschinenbau o.ä.
Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und Reklamationsmanagement
Gute Kenntnisse in der Motorentechnik und Abgasnachbehandlung
Beherrschung der Werkzeuge für Fehlerabstellprozesse (8D, Ishikawa, Fehlerbaum, 5Why, etc.
Erfahrungen im Projektmanagement
Ausgeprägte analytische Arbeitsweise und Überzeugungskraft
Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
Hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute EDV-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Daten- und Auswerteanalytik

35 Stunden / Woche (Vollzeit) plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell
Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag NRW, inklusive Sonderzahlungen
30 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betreuungsangebot für U3 Kinder in der DEUTZ-Tagespflege
Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket
Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze