Jobs
>
Köln

    Qualitätsingenieur im Reklamationsmanagement - Cologne, Deutschland - DEUTZ

    DEUTZ
    Default job background
    Beschreibung
    Qualitätsingenieur im Reklamationsmanagement (m/w/d) Standort: Köln, HQ Eintrittsdatum: ab sofort Arbeitszeit: 35 Befristung: unbefristet

    DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter:Innen in unseren produzierenden und administrativen Bereichen.

    Dabei denken wir über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus: Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produktportfolio stetig weiterzuentwickeln – durch höchste Qualitätsstandards, Emissionsoptimierung, klimaneutrale Antriebssysteme und innovative Lösungen.

    Schon heute sorgen wir so als Team jeden Tag dafür, dass die Welt mit den Anforderungen von morgen in Bewegung bleibt.

    Das erwartet dich bei uns:

  • Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung der Qualitätsprozesse im internationalen Reklamationsmanagement der DEUTZ AG
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Leistungsbereichen (Vertrieb, Entwicklung, Produktstrategie, Qualität, Service und Kunden)
  • Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse zur Erreichung der bestmöglichen und schnellsten Informationsqualität zur Verbesserung von Produktqualität und Gewährleistungskosten
  • Bearbeitung von Feldrückmeldungen und Erstellen von benötigten Datenanalysen für einen zugeordneten Kundenkreis
  • Selbstständiges Erkennen kritischer Aspekte, Definition von Gegenmaßnahmen und Verfolgung der Maßnahmen
  • Regelmäßige Berichterstattung in Gremien und Durchführung der Kundenkommunikation zum Fehlerabstellprozess
  • Sonderaufgaben
  • Das zeichnet dich aus:

  • BSc, MSc, Dipl.-Ing. Maschinenbau o.ä.
  • Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und Reklamationsmanagement
  • Gute Kenntnisse in der Motorentechnik und Abgasnachbehandlung
  • Beherrschung der Werkzeuge für Fehlerabstellprozesse (8D, Ishikawa, Fehlerbaum, 5Why, etc.
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Ausgeprägte analytische Arbeitsweise und Überzeugungskraft
  • Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität sowie Teamfähigkeit
  • Hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Daten- und Auswerteanalytik
  • Das bieten wir:

  • 35 Stunden / Woche (Vollzeit) plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell
  • Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag NRW, inklusive Sonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betreuungsangebot für U3 Kinder in der DEUTZ-Tagespflege
  • Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
  • Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
  • Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
  • Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket
  • Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze
  • Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

    Informationen zu deinem Bewerbungsprozess:

    Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams



  • DEUTZ AG Cologne, Deutschland

    ID: 2352 · Das erwartet dich bei uns: · Sicherstellung der Einhaltung und Optimierung der Qualitätsprozesse im internationalen Reklamationsmanagement der DEUTZ AG · Zusammenarbeit mit verschiedenen Leistungsbereichen (Vertrieb, Entwicklung, Produktstrategie, Qualität, Service un ...