Teilzeit Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH
Beschreibung
DIE NEUE SCHULE vermittelt in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch.
Wir suchen ab sofort motivierte Teilzeitmitarbeiter (m/w/d) am Front Desk unserer Sprachschule für die kompetente Beratung unserer Sprachlernenden.
Aufgaben
- Du erlangst umfassende Kenntnis in der Beratung von internationalen Kund: innen per E Mail, Live-Chat und Telefon zu unseren Kursen auf Deutsch und Englisch
- Du übernimmst die Kundenbetreuung und beantwortest die Fragen unserer Sprachlernende
- Du arbeitest mit unseren internen Systemen und übernimmst die Datenpflege
- Du unterstützt unser Beschwerdemanagement
- Du übernimmst allgemeine Front Office Tätigkeiten u.a. Paketannahme
- Du kontrollierst den Zustand der Klassenräume
Qualifikation
- hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Schüler: innen
- gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau - denn unsere Sprachlernenden kommen aus aller Welt
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang im E-Mail-Verkehr auf Englisch und Deutsch
- sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- hohe Motivation und Spaß an Teamarbeit
**Benefits**:
- Ergonomische Arbeitsplätze - denn deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- ein internationales Team im Customer Service, geprägt von flachen Hierarchien
- Zentrale Lage in Berlin-Wilmersdorf, nahe Fehrbelliner Platz
- Kaffee-Flatrate ist für uns selbstverständlich
- Mitarbeiterrabatte für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m.
- regelmäßige Teamevents
- Option auf Job Shadowing in befreundeten Sprachschulen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Mehr Jobs von GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH
-
Freiberufliche DaF-Dozent:innen
Munich, Deutschland - vor 3 Tagen
-
Büroassistenz (M/w/d) in Einer Kunstschule
Hamburg, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Daf-lehrkräfte (M/w/d) Für Präsenzunterricht Und
Hamburg, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Daf-lehrkräfte (M/w/d) Mit Admintätigkeiten Im
Munich, Deutschland - vor 1 Woche
-
Freiberufliche DaF-Dozent:innen
Hamburg, Deutschland - vor 3 Tagen
-
Future CEO
Berlin, Deutschland - vor 3 Wochen