Front Office Agent - Nuernberg, Deutschland - Leonardo Royal Nürnberg
Beschreibung
**Über uns**:Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Das 2021 neu eröffnete 4-Sterne-Superior **Leonardo Royal Nürnberg** liegt in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof Nürnberg. Es verfügt über 238 elegante Zimmer, sowie 9 Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 790 Quadratmetern. Ein weiteres Highlight sind der großzügige Bar
- und Restaurantbereich, in welchem unsere Gäste die Geschmackskompositionen der levantinischen Küche genießen können.
Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)
**Das bieten wir Dir**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Gratis Online-Sprachkurse
- Sonn
- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
**Deine Aufgaben**:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An
- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
**Dein Profil**:
- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und / oder erste Berufserfahrung als Front Office Agent
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Ansprechpartner**:
**Michaela Wendler**
Recruiter Cluster South & Switzerland
T:
Leonardo Royal Nürnberg
Bahnhofsplatz 3
90443 Nürnberg
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