Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Mainz, Deutschland - Atrium Hotel Mainz

Beschreibung

**ÜBER DAS ATRIUM HOTEL MAINZ**

Gegründet im Jahr 1974 als Garni-Hotel hat sich das Atrium Hotel Mainz unter sehr persönlicher Führung des Inhabers Dr. Lothar Becker zu einem stilvollen Vier-Sterne-Superior-Hotel fur anspruchsvolle Gäste entwickelt.

Mit einer Fläche von Quadratmetern, 151 Zimmern, Suiten und Appartements und 320 Betten ist es das größte inhabergeführte Privathotel in Rheinland-Pfalz und in der Rhein-Main Region. Durch die Bauweise und die von viel Grün umgebene Lage ist die Größe des stetig erweiterten Hotels kaum sichtbar. Der Service ist sehr individuell, persönlich und liebenswert und das Haus hat viel Atmosphäre mit einem Hauch von Luxus. Die heitere Gastlichkeit, das ruhige, harmonische Ambiente und die Präsenz von dezentem Design, Kunstobjekten und liebevollen Details geben dem Hotel eine ganz eigene, unverwechselbare Note.

Im Adagio Restaurant & Weinbar werden höchste kulinarische Ansprüche in designorientiertem,modern
- elegantem Ambiente erfüllt und erlesene Weine degustiert. Das Frühstücks-Restaurant Allegro, das Buffet-Restaurant Cucina sowie die stilvolle Lounge und Bar ergänzen das moderne gastronomische Konzept. Neu und heute bereits auf dem Erfolgsweg ist die GenussWerkstatt.

Eine Attraktion für sich ist der dicht bewachsene Atrium-Garten mit Terrasse, kleinen Spazierpfaden und Kunstinstallationen. Entspannung finden Gäste des Hauses zudem in der hoteleigenen Wellness-World mit Hallenpool und Sauna.

Mit dem Atrium Conference Centrum verfügt das Hotel auf einer Eventflache von 2.000 Quadratmetern über 22 Konferenzräume mit modernster Tagungstechnik und umfangreichem Bankettangebot. Das Hotel ist Mitglied der WorldHotels EliteCollection und ist eines der meist ausgezeichneten Hotels in Deutschland. So wurde das Atrium Hotel Mainz in den Kategorien Certified Business Hotel und Certified Conference Hotel zertifiziert und hat darüber hinaus zahlreiche weitere Auszeichnungen erhalten, darunter auch das Pradikat "DEHOGA Top Ausbildungsbetrieb" sowie die "DEKRA Exzellente Ausbildung in der Hotellerie".

**Anstellungsart**: Vollzeit
- **Check-In und Check **out unserer Gäste
- Bearbeitung des täglichen Telefon
- und Schriftverkehr
- Einpflegen der **Reservierungen **in unser Hotelmanagement System "Oracle Suite 8"
- Erste **Anlaufstelle **für Fragen, Wünsche und Anliegen unserer Gäste
- **Unterstützung **bei der Anleitung unserer Auszubildenden
- **Absprachen/Kommunikation** zwischen verschiedenen Abteilungen
- Erstellen des **täglichen Kassenberichts**:

- Rechnungslegung
- Du hast eine **abgeschlossene Berufsausbildung** in der Hotellerie
- Du hast bereits **erste Berufserfahrungen** im Bereich der Rezeption gesammelt
- Durch Dein sicheres, charmantes Auftreten bist du souverän im Umgang mit anspruchsvollen Gästen
- Du sprichst fließend Deutsch und bringst verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office
- Du arbeitest gerne im Team
- Vergütung nach dem aktuell geltenden **Tarifvertrag**:

- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Betriebsferien über Weihnachten und Silvester
- digitaler Dienstplan und **digitale Zeiterfassung**:

- Interne Seminare
- Externe Seminare
- **Mitarbeiter-Rabatte** über Worldhotels (BWH Hotelgroup) & FairJobHotels
- Gesundheitscoaching
- Nebenberufliche **Weiterbildung**:

- kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Messebesuche
- Maßnahmen zur Teamorientierung/ Verbesserung Zusammenarbeit