Kundenbetreuer Für Investor Relations - Dresden, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
OneCrowd GmbHKundenbetreuer für Investor Relations (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du bist die erste Ansprechperson, die Stimmungen, Lob und Kritik aus unserer Crowd auffängt und daraus resultierend Maßnahmen ableitet
Du hilfst unseren Investoren eingehende Fragen per E-Mail und am Telefon zu beantworten und Lösungen für ihre Probleme herbeizuführen
Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Team und den Projektpartnern, stellst alle notwendigen Informationen zusammen und räumst bei Bedarf Hindernisse aus dem Weg
Du hast ein Auge auf die Kanäle der einzelnen Funding-Unternehmen und beantwortest auch dort Fragen im Namen unserer Plattformen
Du arbeitest gemeinsam mit unseren Investor Relations Managern an unserem Kundenbeziehungskonzept, um uns strategisch weiterzuentwickeln und eine langfristige Bindung mit unseren Investoren zu erreichen
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Kundenservice
Finanzberatung
Was bieten wir dir?
Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in Voll
- oder Teilzeit
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Option, bis zu 3 Tagen pro Woche im Home Office zu arbeiten
Ein freundliches, aufgeschlossenes Team, das regelmäßig gemeinsam kocht und zusammen spannende Teamevents unternimmt
Frisches Obst, Müsli, Snacks und Süßigkeiten und natürlich ein Kaffeevollautomat
Du kannst jeden Tag von deinem Platz den fantastischen Blick auf die Elbschlösser genießen und bei einem Mittagsspaziergang an der Elbe ein wenig vom Alltag abschalten
Du hast die Chance, unser Unternehmen und unsere Marken als führende Crowdinvesting-Plattformen aktiv mitzugestalten
Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
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Was solltest du mitbringen?
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung absolviert
Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Customer Relations, Kundenservice oder im Finanzierungsbereich sammeln
Du scheust dich nicht davor, Kenntnisse in den Bereichen Finanzierung und Betriebswirtschaft auszubauen und dabei in einem digitalen Umfeld zu arbeiten
Du besitzt eine Stärke in der positiven und aktiven Kommunikation und kannst dich gut ausdrücken sowie unterschiedliche Zielgruppen immer passgenau ansprechen
Du überzeugst mit hoher Kundenorientierung
Du hast eine Affinität zu den Themen Finanzierung, Start-ups, Nachhaltigkeit und Innovationen
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Betriebswirtschaftslehre
Optional
Crowdinvesting
Finanzierung
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