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    Customer Support Administrator - Osnabrück, Deutschland - Marel

    Marel
    Marel Osnabrück, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do

    We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery.

    As Customer Support Administrator, in your daily tasks, you will:

  • Complete all invoicing activities for spare parts sales, service contracts and service visits, including labor and expenses, for both intercompany and customer direct billing
  • Update cases and work orders as required by global processes after invoicing is complete
  • Communicate invoicing discrepancies and support in resolution when applicable
  • Process credit invoices as needed and approved
  • Secure efficient administration processes
  • Support the Customer Support Coordinator, Service Contract Coordinator, Customer Care Manager and other internal stakeholders in regards to customer enquiries on invoices
  • Ensures time sheets and overtime claims are processed in timely manner to meet payroll cut-off and all costs are allocated to the correct cost centers.
  • Follows up with engineers on service reports, to ensure they are completed, processed and stored according to global procedures.

    • Who are we?

    We are a team of problem-solvers from all over the world, proud to be working on transforming the future of food. As world leaders in advanced food processing solutions, we can contribute to creating a world where quality food is produced sustainably and affordably – but we need a Customer Support Administrator to help us get the most out of this opportunity.

    What ́s in it for you?

    There's nothing like the feeling you get when you do something worthwhile for a living. That said, coming home from work knowing you made a difference is just one of the great things you can experience at Marel. You can also expect:

  • 30 vacation days per year
  • Anniversary bonus
  • Free coffee and mineral water
  • Flexible working hours
  • Company parties
  • Employee referral program
  • Support for professional development
  • Parking spaces and accessibility through public transport
  • Office equipment for your home office
  • Company pension scheme

    • What kind of a person are you?

    We encourage each of our 7,500+ employees to bring their unique self to work and aim to make everyone feel recognized, valued and free to explore their potential. We're committed to creating an inclusive culture and welcome new colleagues from all walks of life. To be succesfull in this role, you recognize yourself in the profile below

  • Education in business administration or similar, preferred
  • Experience in invoicing
  • Knowledge of customer service processes and preferably worked in a Sales/Service environment
  • Experience with ERP systems (Microsoft Dynamics) and/or CRM systems ( / ServiceMax)
  • A customer and service minded self-starting individual, who can manage time effectively and achieve agreed goals
  • Excellent communication skills and ability to work in a multi-discipline team environment
  • Ability to build trust and lasting relationships with the customers
  • Ability to work well with a team as well as independently to get things done under deadline
  • Detail focused and accurate
  • Good command of English and German

    • Interested?

    If you love knowing your opinions matter, let us know by applying for this role.

    For more information about this position, please contact our Talent Acquisition Lead Service, Niels Spit:

    #LI-NS1

    #LI-Hybrid

  • CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG

    IT Administrator 1. Level Support

    vor 1 Woche

    CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland

    Die CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglog ...

  • CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG

    IT Administrator 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland Ausbildung

    Die CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglo ...

  • CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG

    IT Administrator 1. Level Support

    vor 1 Woche

    CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland

    Die CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglog ...

  • Marel

    Customer Support Administrator

    vor 1 Woche

    Marel Osnabrück, Deutschland

    Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer ...

  • Marel Holding BV

    Customer Support Administrator

    vor 1 Woche

    Marel Holding BV Osnabrück, Deutschland Ganztags

    Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer S ...

  • Marel

    Customer Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Marel Osnabrück, Deutschland Ganztags

    Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do · We are looking for a Customer Support Administrator to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. · As Customer S ...

  • Westfleisch SCE, Zentrale Münster

    Administrator im Bereich 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Westfleisch SCE, Zentrale Münster Münster, Deutschland Ganztags

    Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung in der Zentrale in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Administrator im Bereich 2nd Level Support (m/w/d) · Westfleisch ist der zweitgrößte Fleischvermarkter in Deutschland und fünftgrößter in Europa, mit einem Konzernumsa ...

  • WestfalenLand

    Administrator im Bereich 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    WestfalenLand Münster, Deutschland

    Das können Sie bewegen: · Sie agieren als 2nd Level Support und sind für die Userverwaltung in der Hauptzentrale (On/Offboarding) zuständig · Sie erstellen Richtlinien für die Anwender · Sie setzen das Client Management um und treiben die Automatisierung mit den zur Verfügung st ...

  • digit xperts GmbH

    IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

    vor 3 Wochen

    digit xperts GmbH Gütersloh, Deutschland Ganztags

    IT-Administrator für den Bereich IT-Operations (m/w/d). · Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen. Dabei gehst Du über die rein ...

  • HAPEKO Deutschland GmbH

    IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt 1st and 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    HAPEKO Deutschland GmbH Herford, Deutschland

    HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr ...

  • Nexat GmbH

    Netzwerk- Und Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Nexat GmbH Rieste, Deutschland

    Netzwerk · - und Systemadministrator (gn) · **Gute Gründe um ins Team zu kommen** · - Du arbeitest bei uns an wirklich **einzigartigen **- Du kannst Deine persönlichen Ideen einbringen · **Projekten**, die es so weltweit noch nicht gibt. und **eigenverantwortlich** arbeiten. · - ...

  • Nexat GmbH

    Netzwerk- Und Systemadministrator

    vor 2 Wochen

    Nexat GmbH Rieste, Deutschland

    Netzwerk · - und Systemadministrator (gn) · **Gute Gründe um ins Team zu kommen** · - Du arbeitest bei uns an wirklich **einzigartigen **- Du kannst Deine persönlichen Ideen einbringen · **Projekten**, die es so weltweit noch nicht gibt. und **eigenverantwortlich** arbeiten. · - ...

  • CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG

    Systemadministrator (m/w/d) IT-Projekte

    vor 2 Wochen

    CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland Ganztags

    KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Mit einem Team von über 8.000 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und insgesamt 96 Standorten weltweit, ist die Groupe CA ...

  • CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG

    Systemadministrator (m/w/d) IT-Projekte

    vor 3 Wochen

    CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland

    KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Mit einem Team von über 8.000 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und insgesamt 96 Standorten weltweit, ist die Groupe CA ...

  • Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

    Cloud Administrator Microsoft Azure

    vor 1 Woche

    Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Steinhagen, Deutschland

    Hörmann KG Verkaufsgesellschaft · Steinhagen, Nordrhein-Westfalen · Präsenz / Mobil · Berufserfahrung · IT · Vollzeit · **Cloud Administrator Microsoft Azure (m/w/d)**: · Sie haben Erfahrungen in der Administration von Cloud basierten IT-Systemen gesammelt? Sie sind wissbegierig ...

  • Karlchen's Backstube GmbH

    Fachinformatiker Für Systemintegration

    vor 1 Woche

    Karlchen's Backstube GmbH Herford, Deutschland

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter für unsere IT. Gern, aber nicht zwingend, mit den Qualifikationen Betriebsinformatiker, IT-System-Kaufmann/frau oder IT-System-Elektroniker (m/w/d), um unser Team zu erweitern. Sie sind verantwortlich für die Planung, Installation und Wart ...

  • Klinikum Bielefeld gem. GmbH

    Mitarbeiter (M/w/d) Für First-level-support

    vor 2 Wochen

    Klinikum Bielefeld gem. GmbH Bielefeld, Deutschland

    **Mitarbeiter (m/w/d) für First-Level-Support (Senior)**: · Berufsgruppe: Verwaltung · Klinikfachbereich: Verwaltung - IT · Vertragsart: Vollzeit · Befristung: unbefristet · **Einleitung**: · Das Klinikum besteht aus über 30 Fachkliniken sowie diversen Abteilungen und interdiszip ...

  • Klinikum Bielefeld

    Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Klinikum Bielefeld Bielefeld, Deutschland

    **JK02-4798** · *** · **Berufsgruppe: Verwaltung** · **Klinikfachbereich: Verwaltung - IT** · Standort: Klinikum Bielefeld Mitte · Eintrittsdatum: nächstmöglicher Zeitpunkt · Vertragsart: Vollzeit · Befristung: unbefristet · Veröffentlicht seit: · **Stellenbeschreibung**: · Sie s ...

  • Thorlabs

    European Technical Administrator

    vor 3 Wochen

    Thorlabs Bergkirchen, Deutschland

    **Key Responsibilities include but are not limited to**: · - Support of our European technical support and sales teams in administrative matters · - Creating quotations for special products · - Data maintenance for special articles and configurations in the ERP system · - Process ...

  • Dr. Oetker

    Intern (M/F/d) Global Export

    vor 2 Wochen

    Dr. Oetker Bielefeld, Deutschland

    **Intern (M/F/d) Global Export** · **Global Export | Bielefeld |**Startdatum: **| Vollzeit | Befristet** · We are Dr. Oetker. Since our beginnings, we have been breaking new ground. With pizza, cake, and desserts at the core of our business, as well as digital platforms and servi ...