Referent (M/w/d) - Duesseldorf, Deutschland - ROLAND Assistance GmbH

ROLAND Assistance GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG ist ein Premium-Anbieter für Rechtsschutz mit über 60 Jahren Erfahrung und gehört zu den wachstumsstärksten und führenden Anbietern der Branche. Zu unserem Leistungsangebot zählen flexible Lösungen sowohl für Privat
- als auch für Firmenkunden.**

Unterstütze uns als

**Referent (m/w/d) Qualitätsmanagement**:
**Deine Aufgaben**:

- Strategische Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagements zur Einhaltung der Qualitätsanforderungen unserer Auftraggeber und Optimierung der Geschäftsprozesse
- Bestimmung der Qualitätsziele, Durchführung von Qualitätsmessungen und fortlaufende Begleitung der Fachbereiche bei der Zielerreichung
- Beratung von Fachbereichen hinsichtlich Qualitätsstandards
- Konzeption und Koordination von technischen Anforderungen sowie Durchführung von Konfigurationen in der Qualitätsmanagementanwendung
- Analyse von Fehlerursachen und Ableitung von Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung sowie Erfolgskontrolle
- Begleitung von Projekten mit Qualitäts
- und Prozessoptimierungsbezug

**Dein Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Uni)
- Erfahrungen im Bereich Prozess
- und Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich
- Gute Methodenkompetenz im Qualitätsmanagement (z.B. Ausbildung QM, Six-Sigma, COPC, ISO 9001, TQM) wünschenswert
- Souveräner Umgang mit MS-Office; Prozessmodellierungskenntnisse wünschenswert (BPMN 2.0)
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Gutes Moderations
- und Präsentationsgeschick
- Selbstständige, eigenverantwortliche und systematische Arbeitsweise
- Begeisterungsfähigkeit für neue Themen und Technologien
- Überzeugende Durchsetzungs
- und Kommunikationsfähigkeit über alle Ebenen der Organisation hinweg

**Wir bieten**:
Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

Wir bieten Dir interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens
- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.

**Bei Fragen wendest Du dich bitte an**:

- Nikola Könsgen
- +49|221|

**ROLAND Assistance GmbH**:

- Deutz-Kalker Straße 46, 50679 Köln