Quereinstieg - Weiterbildung Zum Kundenbetreuer Im - Dresden, Deutschland - Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
Beschreibung
**Gute Gründe für Abellio**- Als Quereinsteiger (m/w/d) erhältst du bereits während der Ausbildung eine attraktive Grundvergütung. Nach erfolgreichem Abschluss erfolgt die Übernahme in eine unbefristete Anstellung.
- Bei uns kannst du auch auf eine leistungsgerechte Bezahlung zählen - gemäß tariflichen Bestimmungen mit zusätzlichen Schichtzulagen (Nacht-, Sonntags
- und Feiertagszuschlägen), Jahressonderzahlungen sowie weitere Sozialleistungen. Und dass jeder Kundenbetreuer (m/w/d) ein Diensthandy bei uns erhält, ist für uns selbstverständlich.
- Je nach Alter und Betriebszugehörigkeit hast du bist zu 37 Tage Urlaub pro Jahr und garantiert eine sichere Urlaubsplanung - versprochen
- Auf Arbeitsbeginn und -ende am gleichen Standort kannst du dich ebenso verlassen wie auf vielfältige Entwicklungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
- Und wir bieten noch mehr: Es gibt Wahlmodelle zwischen Gehalt, Urlaub und Arbeitszeit, eine betriebliche Altersvorsorge und heimatnahe Einsatzbereiche, damit du nach der Arbeit genügend Zeit für Familie, Freunde & Co. hast.
**Das Programm**
- In nur 11 Wochen machen wir dich fit als Kundenbetreuer (m/w/d) im Zug.
- In einer spannenden und qualitativ hochwertigen Ausbildung lernst du die notwendigen theoretischen und praktischen Kenntnisse über den Bahnbetrieb sowie den Service im Zug.
**Das sind deine Aufgaben im Anschluss**
- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) im Zug stehst du unseren Fahrgästen bei allen Fragen - z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen, Fahrscheinen und Tarifen - mit Rat und Tat zur Seite.
- Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein
- und Ausstieg und achtest darauf, dass jederzeit alles reibungslos läuft.
- Neben der Fahrscheinprüfung und dem Fahrscheinverkauf bist du auch für die aktive Fahrgastinformation sowie für die Sicherheit und Sauberkeit im Zug verantwortlich.
- Nicht zuletzt hilfst du uns bei Qualitätserhebungen und anderen Sonderaktionen.
**Das bringst du mit**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert.
- Als zuverlässige, kunden
- und serviceorientierte Persönlichkeit hast du Freude am Umgang mit Menschen und kannst dich durchsetzen, wenn es darauf ankommt.
- Die Arbeit im Wechselschichtdienst - also auch nachts und an Samstagen, Sonn
- und Feiertagen - ist für dich kein Problem.
- Zur Anreise an deinen Einsatzstandort ist natürlich ein gültiger Führerschein (Klasse B) und ein eigener PKW vorausgesetzt.
**Du fühlst dich angesprochen? Super**
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
Flextime
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