Callcenter Agent - Berlin, Deutschland - Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG
Beschreibung
Werde Teil der Sitel-FamilieAufgaben
**Deine neue Aufgabe**:
- Du bist erster Ansprechpartner für Kunden eines spannenden Unternehmens
- Du beantwortest Kundenanliegen per Chat, Mail und Telefon
- Erarbeiten einer direkten Lösung zusammen mit dem Kunden
Qualifikation
**Das bringst du mit**:
- Spaß am Umgang mit Kunden
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger willkommen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
**Benefits**:
2080 € / Monat Fixgehalt
bis zu 250 € / Monat Bonus
Kein Verkauf
Unbefristete Arbeitsverträge, denn wir wollen, dass Du viele Jahre mit uns die Zukunft gestaltest
Wochenend
- und Schichtzulagen
Eine vergütete Einarbeitung
Vermögenswirksame Leistungen
Fahrrad-Leasing in Partnerschaft mit Deutsche Dienstrad
Gympass
Interne Weiterbildungen und attraktive Aufstiegschancen in Richtung Fachlicher Experte, Team Manager, Trainer uvm.
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Spaß bei der Arbeit und monatlichen Mitarbeiter-Events
Wir unterstützen dich im Bereich Gesundheitsmanagement, betriebliche Sozialleistungen sowie betriebspädagogische Beratungsleistungen
Wir bieten dir einen krisensicheren Job
Über die Sitel Group
Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ab und sorgt für erstklassige Kundenbeziehungen sowie eine nachhaltige Kundenbindung - mit dem Ziel, den Markenwert unserer Kunden zu steigern. Mit weltweit Mitarbeitern liefert die Sitel Group exzellente Kundenservice-Lösungen. In mehr als 50 Sprachen finden täglich über 8 Millionen Interaktionen mit Kunden statt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine baldige Bewerbung
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