Call Center Agent - Krefeld, Deutschland - Reinica GmbH & Co. KG

Reinica GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Krefeld, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unseren Standort in Krefeld eine/n

**Call Center Agent (m/w/d) auf Minijob Basis**.

Arbeitszeiten nach Rücksprache flexibel einteilbar zwischen 09:00 und 16:00 Uhr Montags bis Freitags.

**Ihre Aufgaben werden sein**:

- Telefonische Kundebetreuung
- Schriftliche Kundebetreuung via Chat und Mail
- Angebotserstellung
- Auftragsannahme per Telefon bzw. digitale Kommunikationswege
- Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung

**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten im Zwei-Schicht Modell
- Einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein zukunftsorientiertes und vielseitiges Arbeitsgebiet
- Die Möglichkeit, Ihre fachlichen und persönlichen Stärken einzubringen und zu entwickeln
- Ein junges und freundliches Team

**Was Sie mitbringen sollten**:

- Direkter Kontakt mit unseren Kunden begeistert Sie
- Sie strahlen Selbstsicherheit und Kompetenz aus und lassen sich bei Problemen nicht aus der Ruhe bringen
- Hilfsbereites und freundliches Auftreten
- Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine sorgfältige Arbeitsweise.
- Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang mit MS Office Produkten
- Sie verfügen idealerweise bereits über einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
- Sie verfügen über sehr gute Sprach
- und Schriftkenntnisse in Deutsch

**Darüber hinaus ist es von Vorteil, jedoch nicht erforderlich, wenn Sie**:

- Eine erfolgreich Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorweisen
- Erfahrungen im Umgang mit JTL WAWI besitzen
- Über Sprach
- und Schriftkenntnisse in Englisch verfügen

Art der Stelle: Minijob, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort