Kundenberater (M/w/d) - Leipzig, Deutschland - The Adecco Group

The Adecco Group

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden, einen Logistikdienstleister, suchen wir motivierte **Kundenberater (m/w/d) im Bereich Sendungsverfolgung** am **Standort Leipzig Zentrum**.

Start:

**Unser Angebot an Dich**:

- Anstellung in Vollzeit
- Gehalt von **16,10 €** pro Stunde
- **Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**:

- **Keine** Wochenendarbeit
- Intensive Einarbeitung
- Arbeitsplatz im Zentrum von Leipzig
- Arbeitszeiten**:Mo - Fr 07:50 - 18:00 Uhr (Früh
- und Spätschicht im Wechsel)**

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Kundenservice Inbound
- Beratung & Support bei Fragen zur Website/Online Shop
- Sendungsnachverfolgung im System
- Klärung von Anfragen zu Auslandssendungen (Preise/Zoll)
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm
- und Bewegungsdaten im System

**Das bringst Du mit**:

- Erste Erfahrungen im Kundenservice (Call Center, Verkauf oder Gastronomie) wären wünschenswert
- Deutsch in Wort und Schrift auf dem Niveau C1 für einen reibungslosen Kundenkontakt
- **Kenntnisse der englischen Sprache mit Niveau B1 - B2 **(notwendig für Schulungen & interne Kommunikation)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort