Volunteer Management - Frankfurt am Main, Deutschland - Make-A-Wish Deutschland gGmbH

Beschreibung

Make-A-Wish erfüllt lebensverändernde Wünsche für Kinder mit schweren Krankheiten. 1980 gegründet ist Make-A-Wish die weltweit führende Organisation für Kinderwünsche, die bereits mehr als Wünsche in 50 Ländern erfüllt hat. Zusammen mit großzügigen Spendern, Unterstützern, Mitarbeitenden und mehr als Freiwilligen rund um den Globus gibt Make-A-Wish Kindern und ihren Familien Hoffnung, Resilienz und Freude, wenn sie es am meisten brauchen. Damit sind wir Teil des Heilungsprozesses.

Für den Ausbau der noch kleinen, aber schlagkräftigen Make-A-Wish Deutschland gGmbH mit Sitz in Frankfurt besetzen wir ab sofort zwei Positionen, die die Möglichkeit geben, am Aufbau einer erfolgversprechenden Institution entscheidend beteiligt zu sein. Wir sind non profit und for impact. Nach einem trotz der Pandemie gutem Start wollen wir wachsen und dazu benötigen wir Unterstützung in den Bereichen Wunscherfüllung/Volunteer Management sowie im Bereich Marketing/Fundraising/CRM/Finanzen/Back office. Beide Positionen sind für mindestens 30 Stunden gedacht.

Aufgaben
- Recruiting - Aufnahmeprozess ehrenamtlicher Mitarbeiter: innen
- Volunteerakademie: Aufbau und Ausbau eines Schulungsangebotes
- Führung und Koordination der Volunteers
- Koordination von Wunscherfüllungen
- Antragsannahme von Wunschkindern und somit Erstkontakt mit Wunschfamilien
- Hauptansprechpartner für die ehrenamtlichen Wunscherfüller
- Monitoring und Koordination der laufenden Wunscherfüllungen
- Erstellung von Wunschbudgets
- Schnittstelle zu Partnern, Spendern, Krankenhäusern und internen Schnittstellen (wie z.B. Digital Media Team etc.)

Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Erfahrung im Umgang mit Ehrenamtlichen und ein Gefühl für Menschen in herausfordernden Situationen
- Erfahrung mit MS Office, digitalen Medien, diversen Social Media Plattformen, CRM-Systemen, am liebsten mit Salesforce, Buchhaltungsprogrammen - einfach technikaffin
- idealerweise hast du Berufserfahrung bei Startups oder jungen, im Aufbau befindlichen Unternehmen oder gemeinnützigen Orgas. Wichtig dabei ist uns Projekterfahrung im Umgang mit Menschen aller Art, gerne auch der Koordination von Volunteers
- Starke Teamorientierung und die Fähigkeit, selbständig, engagiert und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse

**Benefits**:
Wir sind stark wachsend, innovativ, dynamisch und sehr flexibel. Wir bieten hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen auch rasch umzusetzen. Die Positionen sind gestaltbar, der Impact aller Aktivitäten sofort spürbar. Arbeitszeiten sind relativ flexibel, mobiles Arbeiten zeitweise möglich. Die Entscheidungswege sind kurz und schnell. Bei uns gibt es Aufgaben, die einen echten "Purpose" und Mehrwert haben.Neben der Zusammenarbeit mit super motivierten ehrenamtlichen Mitarbeiter: innen gibt es auch jede Menge internationaler Austauschmöglichkeiten.

Woher Du kommst und welche Ausbildung Du mitbringst, ist nicht das Entscheidende
- überzeug uns mit deiner Bewerbung davon, dass Du kannst, was wir brauchen und dass Du das auch schon einmal gezeigt hast. Da wir eng mit unseren Schwesterorganisationen zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass Du gut Englisch kannst. Bei uns bist Du richtig, wenn Du flexibel bist und Lust auf Veränderung hast. Feste Strukturen können wir hingegen (noch) nicht bieten.

Überzeug uns von Dir, bitte mit Angabe von möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, bis zum 24. Juli von Dir zu hören. Fragen hierzu beantwortet vorher gerne Dr. Antje Becker unter