Teiledienstmitarbeiter (M/w/d) in Vollzeit Für - Munich, Deutschland - Walter Seitz GmbH + Co. KG

Walter Seitz GmbH + Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

**Wir suchen Sie als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Teil
- und Vollzeit für unser Porsche Zentrum in Kempten.**

**Ihre Hauptaufgaben**:

- telefonische Auftragsannahme bzw. Bearbeitung telefonischer Ersatzteilbestellungen
- Bearbeitung von Onlinebestellungen
- individuelles Reagieren auf Kundenanforderungen
- Umgehende Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
- Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotenzials durch eine optimale Ersatzteileversorgung
- Sicherstellung der Ersatzteile-Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme.
- Erreichen der monatlichen Umsatzziele durch kundenorientierte Beratung. Dazu bieten Sie Originalteile, mitzuverwendende Materialien, Zubehör und Austauschteile aktiv an.
- Beitrag zum Logistikprozess durch Zusammenarbeiten mit internen Abteilungen (Wareneingang, Auslieferung der Ersatzteile, usw.)
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen

**Wir bieten**:

- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
- Einarbeitung in einem motivierten Team
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nettolohnoptimierung
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
- "Kopfgeld-Prämie" - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Dienstradleasing "lease a bike"
- Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
- flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege

**Wir erwarten**:

- technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse der Fahrzeug
- und Teiletechnik
- Beherrschung grundlegender Verkaufstechniken
- Kontaktfähigkeit / Einfühlungsvermögen
- Überzeugungskraft / Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit
- Lern
- und Informationsbereitschaft
- eigenständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- hohe Belastbarkeit
- Führerschein