Werkstudent Im Bereich Kundenservice - Dresden, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

SachsenEnergie AG

3,9 (297 Bewertungen auf )

Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
9-20 h pro Woche
16 € pro Stunde (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich

Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe sind wir ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser
- und Wohnungswirtschaft für Service
- und Abrechnungsdienstleistungen. Für den Kundenservice werden Werkstudierende mit kommunikativer Energie gesucht Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, erhältst eine individuelle Einarbeitung und Betreuung und zusätzlich zum Gehalt einen Mahlzeitenzuschuss.

Deine Aufgaben
Du bearbeitest Kundenanfragen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Immobilienwirtschaft fallabschließend über alle Eingangskanäle
Du bist zuständig für das Aufnehmen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenprozessen
Du bearbeitest Listen zur Vorbereitung von Kampagnen in Fördergebieten der Telekommunikation
Du pflegst Daten im SAP
Du unterstützt bei der Vor
- und Nachbereitung von Kundenprozessen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Unser Angebot
Flexible Arbeitszeitmodelle (gelegentliches Mobiles Arbeiten nach Absprache und Einarbeitung vor Ort möglich)
Individuelle Betreuung
Attraktive Vergütung von 16€/Stunde
Mahlzeitenzuschuss
Mitarbeiterevents
Gute Verkehrsanbindung

Betriebsarzt

Betriebsrat

Bezahlte Weiterbildung

Ehrenamtlich engagiert

Elternzeit

Fahrzeugpool

Fitnessstudio-Abonnement

Massagen

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Dein Profil
Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert
Du besitzt ein gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie ein freundliches Auftreten
Du zeigst eine Service
- und Lösungsorientierung im Sinne der Zufriedenheit unserer Kunden
Du hast Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft gesammelt
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Service
- und Lösungsorientierung
Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
Microsoft Office
Optional
Erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft