Kundenbetreuer (Gn) Inbound Telefonie - Berlin, Deutschland - Manpower GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Ohne Warteschleife für Dich da**:Deine Profession**:Kundenbetreuer (gn) Inbound Telefonie**
Deine Passion: Du bist eine sympathische Plaudertasche und hilfst bei Problemlösungen.
Meine Mission: Du unterstützt unser Kundenunternehmen bei der Betreuung seiner Privat
- und Geschäftskunden.
**Wir suchen Dich zum sofortigen Einsatz am Standort Berlin.**
**In diesem Netz fängst Du an**:
- Ein attraktives Gehalt in Anlehnung des BAP - Tarifvertrages, **ein Bruttomonatsgehalt ab 2.000€**:
- Zahlungen wie **Weihnachts - und Urlaubsgeld gibt es nach Bestehen der Probezeit **ebenfalls
- **Einarbeitung sowie die regelmäßigen Schulungen **(ca pro Monat) finden an einem unseren modernen Standort in Berlin statt (Dauer der Einarbeitung ca. 2 Wochen).
- **Zeitlich flexibel (Vollzeit und Teilzeit) **:Montag - Freitag zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr
- **Home-Office**: Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten (Hybrides Arbeiten)
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Garantierte Wohlfühlatmosphäre durch ein aufgeschlossenes Team
**Deine Einwahldaten sind**:
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für die Kunden von Autohäusern aus ganz Deutschland der erste Ansprechpartner und übernimmst die datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
- Du übernimmst die Delegation von Anfragen an Fachabteilungen
- Du vereinbarst Termine für Kunden im Autohaus
- In unseren IT-Systemen verarbeitest Du die Kundenanfragen gewissenhaft
**Nicht auflegen Als Kundenberater (gn) Telefonie drücke jetzt bitte die 1**:
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit
- Du hast das Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und zuvorkommend und verlierst auch in teils sehr geschäftigen Zeiten nie die Geduld
- Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugen, um stets Neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen
- Deine Teamfähigkeit zeichnet dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Automobil runden dein Profil ab
**Interessiert?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 12 Monate
Arbeitsstunden: pro Woche
Gehalt: ab 2.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Berufserfahrung:
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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