Call Agent - Darmstadt, Deutschland - moguru GmbH

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Du arbeitest an unseren Marketing-Kampagnen mit und kontaktierst Leads über Telefon, Mail und Social Media.
- Der Fokus in den ersten 6-12 Monaten wird auf der telefonischen Kontaktaufnahme liegen.
- Du berätst InteressentInnen zu unserem Angebot und findest gemeinsam mit ihnen die perfekte Lösung.
- Du bahnst neue Projekte an und bereitest einen strukturierten Projektstart vor. Dabei arbeitest Du eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen.
- Du betreust unsere BestandskundInnen und stellst einen regelmäßigen Kontakt sicher, um unsere Beziehungen zu pflegen und Folgeprojekte zu gewinnen.
- Du unterstützt unser Team bei der Pflege der unternehmenseigenen Social-Media-Kanäle, v. a. beim Verfassen von Kommentaren, Posts und anderen Interaktionsformen sowie bei der Vergrößerung der Reichweite.
- Du begeisterst uns mit neuen Ideen für die Kundenansprache und Neukundengewinnung.

**Dein Profil**:

- Teamfähigkeit, Flexibilität und sehr hohe Kommunikationsfreude
- Hohe Eigenmotivation und eine selbstständige Arbeitsweise
- Ein sicheres Auftreten am Telefon und bei persönlichen Terminen
- Erste Berufserfahrung im Telefonmarketing und/oder Vertrieb und im Umgang mit KundInnen von Vorteil
- Vorzugsweise einen Studienabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Wissen oder Erfahrung in der IT
- Sicher im Umgang mit PC-Programmen wie MS Office oder Google Workspace
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, idealerweise gute Englischkenntnisse

**Über uns**:
Wir sind ein junges und schnell wachsendes Softwareunternehmen aus der Digitalstadt Darmstadt. Mit unserer Passion für Technologie, Kommunikation und dem Fokus auf das Wesentliche erschaffen wir großartige Erfolgserlebnisse für KundInnen und MitarbeiterInnen.

Bei der moguru erwartet Dich die einzigartige Verschmelzung von langjähriger Projekterfahrung mit jungen, enthusiastischen EntwicklerInnen in hochfunktionalen Teams.

Unsere MitarbeiterInnen vereinen Wissen, Können, formalisiertes Vorgehen und Kommunikation mit Herz und Verstand - werde auch du Teil dieses Teams